The organization of information in web environment: a study of the portal of PROCON-PR
DOI:
https://doi.org/10.5433/2317-4390.2012v1n1/2p131Keywords:
Information organization, Information architecture, PROCON-PRAbstract
Introduction: The digital environment and its relation to access to information was the scenario chosen for this research context. The organization of information on the web is a new topic in the Information Science context due to the significant increase of information in the digital environment. Arises in this scenario, Information Architecture (IA), scope of studies of computer science that have theoretical and methodological established interfaces with Information Science (CI) to create ways to organize information in a web environment
Objective: To analyze the organization and representation of the information in the PROCON-PR portal from the identification of the components of Information Architecture (IA), in web environment.
Methodology: Exploratory Study with qualitative approach and the main object of study are the information sources available in the PROCON-PR portal.
Results: The results obtained through a list of items to be analyzed indicate that the portal has an information architecture consistent with the methodology proposed IA also caters mostly to the requirements of usability and accessibility levels and has "high" and especially , "medium" informativeness indicating ease in understanding the texts.
Conclusion: Despite the positives, we detected two faults striking in its structure which are lack of interactivity features for the more active participation of users and scarcity of content to increase the visibility of information consistent with the information needs of users.
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