Surveillance, control and technology:a study on the supermarket sector in São Paulo

Authors

DOI:

https://doi.org/10.5433/2176-6665.2018v23n1p127

Keywords:

Surveillance, Control, Technology, Work

Abstract

Through a direct observation of three large Brazilian supermarket chains, this article discusses how new technologies are used to control workers. From the beginning of industrial capitalism, different technologies have been used to produce behaviors that generate greater productivity, imposing a work discipline. With the passage to control society, video surveillance has spread throughout the most different spaces of daily life. In supermarkets, a system has been developed in recent years to reduce risks: loss prevention. This article discusses precisely this system as a device of labor control, analyzing its surveillance techniques as a form of workers’ control.

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Author Biography

Leonardo José Ostronoff, Universidade de São Paulo - USP

Doctor in Sociology from the Universidade de São Paulo - USP.

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Published

2018-07-06

How to Cite

OSTRONOFF, Leonardo José. Surveillance, control and technology:a study on the supermarket sector in São Paulo. Mediações - Revista de Ciências Sociais, Londrina, v. 23, n. 1, p. 127–140, 2018. DOI: 10.5433/2176-6665.2018v23n1p127. Disponível em: https://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/mediacoes/article/view/32317. Acesso em: 2 oct. 2024.

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