Melhorias no projeto de interface como resultado de avaliações formativas de IHC: o caso de um Sistema Jurídico

Rafael Dias Santos; Bruno Santana da Silva

doi:10.5433/2236-2207.2020v11n2p80

Melhorias no projeto de interface como resultado de avaliações formativas de IHC: o caso de um Sistema Jurídico

Authors

Rafael Dias Santos Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN
Bruno Santana da Silva Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN http://orcid.org/0000-0002-7689-8000

DOI:

https://doi.org/10.5433/2236-2207.2020v11n2p80

Keywords:

User Interface Evaluation, Interface Improvement, Usability, Communicability

Abstract

The evaluation is an important step while designing new solutions. Although there are specific evaluation methods for digital design, little is investigated about their effects on the design process. This work presents a case study which analyzed the results on the use of formative evaluation with the heuristic evaluation, the communicability evaluation method and the usability test on the review of the designing activity. Contributions of the evaluation have been pointed out and questions about the solution review need further research in the future.

Downloads

Author Biographies

Rafael Dias Santos, Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN

Master in Software Engineering earned from the Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN

Bruno Santana da Silva, Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN

PhD in Informatics earned from the Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro. Profesor at Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN

References

BARBOSA, Simone Diniz Junqueira; SILVA, Bruno Santana da. Interação humano-computador. Rio de Janeiro, RJ: Elsevier Brasil, 2010. (Série Editora Campus. SBC- Sociedade Brasileira de Computação).

BIM, Sílvia Amélia; SALGADO, Luciana Cardoso de Castro; LEITÃO, Carla Faria. Evaluation by inspection: comparing methods of practical, cognitive and semiotic basis. In: BRAZILIAN SYMPOSIUM ON HUMAN FACTORS IN COMPUTING SYSTEMS, 15th, 2016, São Paulo, SP. Proceedings [...]. New York, NY: ACM, 2016. Article n. 9, p. 1–10. ISBN: 978-1-4503-5235-2.

JEFFRIES, Robin; MILLER, James R.; WHARTON, Cathleen; UYEDA, Kathy M. User interface evaluation in the real world: a comparison of four techniques. In: HUMAN FACTORS IN COMPUTING SYSTEMS CONFERENCE - CHI 91, New Orleans, 1991. Proceedings […]. New York, NY: ACM, 1991. p. 119-124.

KARAT, Claire-Marie; CAMPBELL, Robert; FIEGEL, Tarra. Comparison of empirical testing and walkthrough methods in user interface evaluation. In: HUMAN FACTORS IN COMPUTING SYSTEMS CONFERENCE - CHI 92, 1992, Monterey, California. Proceedings […]. New York, NY: ACM, 1992. p. 397-404.

LAWSON, Bryan R. How designers think: the design process demystified. 4th ed. Burlington, MA: Elsevier/Architectural, 2006. 6. NIELSEN, Jakob. Heuristic evaluation. In: MACK, Robert; NIELSEN, Jakob. (ed.). Usability inspection methods. New York, NY: John Wiley & Sons, 1994. p. 25–62.

PRATES, Raquel O.; SOUZA, Clarisse Sieckenius de; BARBOSA, Simone Diniz Junqueira. A method for evaluating the communicability of user interfaces. ACM Interactions, New York, NY, v. 7, n. 1, p. 31-38, 2000.

RUBIN, Jeffrey; CHISNELL, Dana. Handbook of usability testing: how to plan, design, and conduct effective tests. 2. ed. Indianapolis, IN: Wiley Publishing, 2008.

SALGADO, Luciana Cardoso de Castro; BIM, Sílvia Amélia; SOUZA, Clarisse Sieckenius de. Comparação entre os métodos de avaliação de base cognitiva e semiótica. In: SIMPÓSIO SOBRE FATORES HUMANOS EM SISTEMAS COMPUTACIONAIS, 7., 2006, Natal, RN. Anais [...]. Natal, RN: IHC, 2006. p. 158–167.

SANTOS, Rafael Dias; SILVA, Bruno Santana da. Comparação de métodos de avaliação de IHC sob a perspectiva do autor da interface. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO EM DESIGN - P&D, 13., 2018, Joinville, SC. Blucher Design Proceedings, São Paulo, SP, v. 6, n. 1, p. 5302-5316, mar. 2019. DOI: 10.5151/ped2018-7.2_ACO_06.

SCHÖN, Donald A. The reflective practitioner. New York: Basic Books, 1983.

SHARP, Helen; ROGERS, Yvonne; PREECE, Jennifer. Interaction design: beyond human-computer interaction. 2nd ed. New York, NY: John Wiley & Sons, 2007.

STAKE, Robert E. The art of case study research. Thousand Oaks: Sage Publications, 1995.

YIN, Robert K. Applications of case study research. Thousand Oaks, CA: SAGE Publications, 2011.

Downloads

PDF (Português (Brasil))

Published

2020-08-31

How to Cite

SANTOS, Rafael Dias; SILVA, Bruno Santana da. Melhorias no projeto de interface como resultado de avaliações formativas de IHC: o caso de um Sistema Jurídico. Projetica, Londrina, v. 11, n. 2, p. 80–103, 2020. DOI: 10.5433/2236-2207.2020v11n2p80. Disponível em: https://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/projetica/article/view/37241. Acesso em: 1 mar. 2025.

Download Citation

Issue

Vol. 11 No. 2 (2020)

Section

Ergonomia e Usabilidade

License

Projética está licenciada sob a Creative Commons Attribution CC-BY 4.0 International. Os autores detém os direitos autorais e concedem à revista o direito de exclusividade de primeira publicação.
Os autores dos trabalhos aprovados autorizam Projética a, após a publicação, ceder seu conteúdo para reprodução em indexadores de conteúdo, bibliotecas virtuais e similares.
Os autores assumem que os textos submetidos à publicação são de sua criação original, responsabilizando-se inteiramente por seu conteúdo em caso de eventual impugnação por parte de terceiros. As opiniões emitidas pelos autores dos artigos são de sua exclusiva responsabilidade.
A revista se reserva o direito de efetuar, nos originais, alterações de ordem normativa, ortográfica e gramatical, com vistas a manter o padrão culto da língua e a credibilidade do veículo. Respeitará, no entanto, o estilo de escrever dos autores. Alterações, correções ou sugestões de ordem conceitual serão encaminhadas aos autores, quando necessário. Nesses casos, os artigos, depois de adequados, deverão ser submetidos a nova apreciação. As provas finais não serão encaminhadas aos autores.