Usability evaluation of the Santa Catarina Public Library website

Authors

DOI:

https://doi.org/10.5433/2236-2207.2021v12n1p168

Keywords:

Usability, Nielsen Heuristics, Website Usability, Santa Catarina Public Library

Abstract

This paper aims to analyze the usability of the Santa Catarina Public Library website. To do so, the research was divided in three stages: the heuristic evaluation, the usability test and the comparison between heuristic evaluation and usability test. Results show a deficiency in the usability of the library website, which makes its use difficult and may end up driving users away.

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Author Biographies

Daniela Capri, Universidade do Vale do Itajaí - Univali

Design Interaction specialist from Universidade do Vale do Itajaí - Univali

Giorgio Gilwan da Silva, Universidade do Vale do Itajaí - Univali

PhD and professor at the Universidade do Vale do Itajaí - Univali

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Published

2021-05-25

How to Cite

Capri, D., & Silva, G. G. da. (2021). Usability evaluation of the Santa Catarina Public Library website. Projetica, 12(1), 168–194. https://doi.org/10.5433/2236-2207.2021v12n1p168

Issue

Section

Ergonomia e Usabilidade

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