La experiencia del usuario en los motores de búsqueda de knowledge graph y knowledge vault

Resumen

Introducción: Los mecanismos de búsqueda son responsables de satisfacer la necesidad de información y recuperar de manera eficaz y eficiente los documentos en los diferentes formatos. En este contexto, la disciplina de Experiencia de Usuario se vuelve fundamental, en la creación de mecanismos que satisfagan y contribuyan en la utilización de un sistema. Sin embargo, se necesitan investigaciones que analicen cómo algunas tecnologías de motores de búsqueda en la Web están influenciando La experiencia del usuario.
Objetivo: Discutir cómo las actuales tecnologías de información y comunicación pueden influir en la Experiencia de Usuario, teniendo como enfoque los mecanismos de búsqueda Knowlodge Graph y Knowledge Vault, bajo una mirada de la Ciencia de la Información.
Metodología: Metodología cualitativa, de naturaleza exploratoria y analítica, en que se realizó el estudio de las facetas de la Experiencia de Usuario en el ámbito de las tecnologías Knowledge Graph y Knowledge Vault.
Resultados: Se relacionó en un cuadro la Experiencia del Usuario con el Conocimiento de Conocimiento y Knowledge Vault, utilizando las facetas de la Experiencia del usuario. Por medio de este cuadro, se identificó que las funcionalidades insertadas en estos sistemas vienen contribuyendo en la presentación de las respuestas de búsquedas, que diferencia la experiencia del usuario en este sistema, en comparación con la búsqueda tradicional.
Conclusión: Por medio de ese trabajo se verifica cómo los motores de búsqueda están evolucionando según la óptica de la Experiencia del usuario, donde las principales innovaciones referentes a los procesos y búsqueda, se mostraron adheridas a las necesidades apuntadas por los principales teóricos de la Experiencia del Usuario.