Gestão de processo de compartilhamento do conhecimento tecnológico em uma empresa do setor elétrico (CEMIG)
DOI:
https://doi.org/10.5433/1981-8920.2018v23n2p538Palavras-chave:
Conhecimento, Gestão do conhecimento, Transferência do conhecimento, Compartilhamento do conhecimento, Setor elétricoResumo
Introdução: A transferência do conhecimento tácito é fator de vantagem competitiva para as organizações. Nesse contexto, esse estudo tem como objetivo analisar a influência dos fatores relevantes à transferência do conhecimento tecnológico em uma organização. Objetivo: Buscou-se a compreensão das teorias e conceitos aplicados ao conhecimento, gestão do conhecimento e à transferência e compartilhamento do conhecimento. Metodologia: Para consecução desse objetivo, aplicou-se um questionário estruturado, com escala likert de 5 pontos. Essa pesquisa, trata-se de uma pesquisa descritiva, quantitativa, que tem como objeto de análise a Companhia Energética de Minas Gerais- CEMIG. Resultados: Como resultado identificou-se que a empresa não possui uma política ou estratégia definida para incentivar a transferência do conhecimento e ainda precisa melhorar a cultura organizacional que incentive sua transmissão. Apesar de não haver restrições quanto aos fatores idiossincráticos e estrutura organizacional. Conclusões: Conclui-se então, que os fatores Tempo, Linguagem, Confiança, Conhecimento Valorizado, Poder, Ambiente Favorável, Rede de Relacionamento, Hierarquia, Mídia, Reconhecimento e Recompensa, Treinamento, Transmissão de Conhecimento, Armazenagem do Conhecimento, Redes Sociais Digitais são influenciadores diretos do Compartilhamento do Conhecimento Tácito.Downloads
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Referências
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Publicado
2018-09-06
Como Citar
Silveira, M. A. da S. G., Ziviani, F., Ferreira, M. A. T., & Paiva, R. V. C. de. (2018). Gestão de processo de compartilhamento do conhecimento tecnológico em uma empresa do setor elétrico (CEMIG). Informação & Informação, 23(2), 538–565. https://doi.org/10.5433/1981-8920.2018v23n2p538
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