Desafios e oportunidades para a Gestão do Conhecimento e as Tecnologias de Informação e Comunicação no contexto da Indústria 4.0
DOI:
https://doi.org/10.5433/1981-8920.2022v27n2p376Palavras-chave:
criação de valor, desafios e oportunidades, gestão do conhecimento, indústria 4.0, tecnologias de informação.Resumo
Objetivo: Considerando a crescente importância da Indústria 4.0 este artigo objetivou identificar, por meio de publicações científicas, desafios e oportunidades para gestão do conhecimento e tecnologia da informação para criação de valor na Indústria 4.0.
Metodologia: Foi empreendida uma pesquisa qualitativa, exploratório-descritiva e bibliográfica, por discutir as contribuições cientificas dos construtos pesquisados.
Resultados: Por resultado, foram elencados oportunidades e desafios, para criação de valor na Indústria 4.0, do gerenciamento do conhecimento e tecnologias da informação. Posteriormente, foram identificadas algumas orientações de pesquisa futuras.
Conclusões: Os atuais ambientes da Indústria 4.0 precisam se concentrar no gerenciamento de ativos de conhecimento.
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