Challenges and opportunities for knowledge management and information and communication technologies in the context of industry 4.0 abstract
DOI:
https://doi.org/10.5433/1981-8920.2022v27n2p376Keywords:
Value creation, Challenges and opportunities, Knowledge management, Industry 4.0, Information TechnologiesAbstract
Objective: Considering the growing importance of Industry 4.0, this article aimed to identify, through scientific publications, challenges and opportunities for knowledge management and information technology to create value in Industry 4.0.
Methodology: A qualitative, exploratory-descriptive and bibliographical research was undertaken, in order to discuss the scientific contributions of the researched constructs.
Results: As a result, opportunities and challenges were listed for value creation in Industry 4.0, knowledge management and information technologies. Subsequently, some future research guidelines were identified.
Conclusions: Current Industry 4.0 environments need to focus on managing knowledge assets.
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