Retos y oportunidades para la gestión del conocimiento y las tecnologías de la información y la comunicación en el contexto de la industria 4.0
DOI:
https://doi.org/10.5433/1981-8920.2022v27n2p376Palabras clave:
Creación de valor, Retos y oportunidades, Conocimiento administrativo, Industria 4.0, Tecnologías De La InformaciónResumen
Objetivo: Considerando la creciente importancia de la Industria 4.0, este artículo tuvo como objetivo identificar, a través de publicaciones científicas, desafíos y oportunidades para la gestión del conocimiento y las tecnologías de la información para crear valor en la Industria 4.0.
Metodología: Se realizó una investigación cualitativa, exploratoriadescriptiva y bibliográfica, con el fin de discutir las contribuciones científicas de los constructos investigados.
Resultados: Como resultado, se enumeraron oportunidades y desafíos para la creación de valor en la Industria 4.0, la gestión del conocimiento y las tecnologías de la información. Posteriormente, se identificaron algunas pautas de investigación futuras.
Conclusiones: los entornos actuales de la Industria 4.0 deben centrarse en la gestión de los activos de conocimiento.
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