Gestión de procesos de transferencia de conocimiento tecnológico en una empresa del sector electrico (CEMIG)
DOI:
https://doi.org/10.5433/1981-8920.2018v23n2p538Palabras clave:
Conocimiento, Gestión del conocimiento, Transferencia del conocimiento, Compartir conocimiento, Sector eléctricoResumen
Introducción: La transferencia del conocimiento tácito es un factor de ventaja competitiva para las organizaciones. En este sentido, este estudio tiene como objetivo analizar la influencia de los factores importantes de la transmisión del conocimiento tecnológico en una organización. Objetivo: Se indagó la comprensión de las teorías y los conceptos aplicados al conocimiento; a la gestión, transferencia y a la forma de compartir el conocimiento. Metodología: Para alcanzar este objetivo, se aplicó un cuestionario estructurado con la escala liker de 5 puntos. Esta investigación es descriptiva y cualitativa que tiene como objeto de análisis la Compañía Energética de Minas Gerais – CEMIG. Resultados: El estudio obtuvo resultados que demostraban que la empresa no posee una política o estrategia definida para incentivar la transferencia del conocimiento y además necesita mejorar la cultura organizacional existente para que incentive dicha transmisión. A pesar que no existen restricciones en cuanto a los factores idiosincráticos y estructura organizacional. Conclusiones: Se concluyó que los factores Tiempo, Lenguaje, Confianza, Valorización del Conocimiento, Poder, Ambiente Favorable, Redes de Relacionamiento, Jerarquía, Medios de Comunicación, Reconocimiento y Recompensa, Entrenamiento, Transmisión y Almacenamiento del Conocimiento, Redes Sociales Digitales influyen directamente en la transferencia del Conocimiento Tácito.Descargas
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Publicado
2018-09-06
Cómo citar
Silveira, M. A. da S. G., Ziviani, F., Ferreira, M. A. T., & Paiva, R. V. C. de. (2018). Gestión de procesos de transferencia de conocimiento tecnológico en una empresa del sector electrico (CEMIG). Informação & Informação, 23(2), 538–565. https://doi.org/10.5433/1981-8920.2018v23n2p538
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