Documental management and information management: approaches, models and stepes
DOI:
https://doi.org/10.5433/2317-4390.2021v10n1p99Keywords:
Document Management, Document management, Information management, Management modelsAbstract
Objective: to present the approaches, models and stages most cited in the CI literature, seeking to highlight the relevance of these management processes for the area and for business organizations.Methodology: this is a theoretical study, of a qualitative nature, typologically descriptive and exploratory.
Results: from giving approaches, models and stages of the Document Management and Information Management processes, it is evident that both processes are complementary and fundamental for organizational competitiveness.
Conclusions: it is considered that the studies contribute and systematize the approaches, models and stages most cited by the literature in the area of Information Science regarding the Document Management and Information Management processes.
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