The use of social web communication devices by the Brazilian state archival institutions
DOI:
https://doi.org/10.5433/2317-4390.2020v9n2p150Keywords:
State Archives, Social web – archive, Social Web Communication Devices – ArchiveAbstract
Objective: Analyze if and as state archival institutions has been using the devices of communication of the social web to favor the access to the information to the user. The following topics are adopted and discussed: state archival institutions; social web and social web communication devices.
Methodology: This is a descriptive, qualitative and quantitative study, carried out using the multiple case method, whose object is to study Brazilian state archival institutions, more specifically their social web communication devices. The electronic address of these archives was obtained through the list of state archival institutions available on the National Council of Archives (CONARQ) website, being the second stage a direct observation on the websites and, finally, an observation in the fanpage of archival institutions.
Results: As a result, it was identified which state archival institutions make available the social web communication devices, what these devices are and how the use of social web devices by state archival institutions has been occurring.
Conclusions: That managers need to become active and aware about the importance of providing a formal social web space that guarantees user interaction and collaboration.
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