Principios de diseño y ransporte bajo demanda de los servidores públicos: un estudio de caso del govcar

Autores/as

  • Daniela Aparecida Walcanaia Universidade do Estado de Santa Catarina – UDESC.
  • Adilson Giovanini Universidade do Estado de Santa Catarina – UDESC.
  • Vanessa Marie Salm Universidade do Estado de Santa Catarina – UDESC.

DOI:

https://doi.org/10.5433/2317-4390.2022v11n1p78

Palabras clave:

Plataformas digitales. Sector público. Criterios de design. Ostrom

Resumen

Objetivo: El transporte de los servidores públicos a través de iniciativas de ahorro a pedido como GovCar identifica una de las principales innovaciones de la actualidad. El estudio analiza si los principios de design propuestos por Ostrom (1990) se aplican a esta plataforma, ya que enfrenta desafíos de gobernanza similares a los observados en la exploración de los bienes comunes naturales.

Metodología: los datos se recolectan a través de la investigación documental y la aplicación de un cuestionario compuesto por 31 preguntas, basado en los principios de design propuestos por Ostrom (1990). El análisis de contenido se utiliza para formalizar los resultados.

Resultados: estos principios contribuyen a una gestión más eficiente de esta plataforma al descentralizar la estructura de gestión, lo que contribuye a que el transporte de servidores públicos se realice con menores costos para el sector público y acorde a las necesidades de cada entidad atendida.

Conclusiones: aplicación de principios de design, comprensión más detallada de la estructura de gobierno de GovCar, identificación de debilidades y recopilación de evidencia empírica que puede contribuir a que esta y otras iniciativas del sector público se vuelvan más sólidas y sostenibles.

Biografía del autor/a

Daniela Aparecida Walcanaia, Universidade do Estado de Santa Catarina – UDESC.

Estudiante de Administración Pública en la Universidad Estadual de Santa Catarina – UDESC.

Adilson Giovanini, Universidade do Estado de Santa Catarina – UDESC.

Doctor en Economía por la Universidad Federal de Santa Catarina - UFSC. Profesor de la Universidad Estadual de Santa Catarina – UDESC.

Vanessa Marie Salm, Universidade do Estado de Santa Catarina – UDESC.

Doctora en Ingeniería y Gestión del Conocimiento por la Universidad Federal de Santa Catarina - UFSC. Profesor de la Universidad Estadual de Santa Catarina – UDESC.

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Publicado

2022-06-25

Cómo citar

Walcanaia, D. A., Giovanini, A., & Salm, V. M. (2022). Principios de diseño y ransporte bajo demanda de los servidores públicos: un estudio de caso del govcar. Informação@Profissões, 11(1), 78–101. https://doi.org/10.5433/2317-4390.2022v11n1p78

Número

Sección

Artigos