Gestão documental e gestão da informação abordagens, modelos e etapas

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DOI:

https://doi.org/10.5433/2317-4390.2021v10n1p99

Palavras-chave:

Gestão Documental, Gestão de Documentos, Gestão da Informação, Modelos de gestão

Resumo

Introdução: Os processos de Gestão Documental e Gestão da Informação possuem propósitos que visam a organicidade dos fluxos formais de informação visando a competitividade organizacional.
Objetivo: apresentar as abordagens, modelos e etapas mais citados na literatura de CI, buscando evidenciar a relevância desses processos de gestão para área e para as organizações empresariais.
Metodologia:
se trata de um estudo teórico, de natureza qualitativa, tipologicamente descritivo e exploratório.
Resultados:
a partir dar abordagens, modelos e etapas dos processos de Gestão Documental e Gestão da Informação, evidencia-se que ambos os processos são complementares e fundamentais para competitividade organizacional.
Conclusões: considera-se que os estudos contribuem e sistematizam as abordagens, modelos e etapas mais citados pela literatura da área de Ciência da Informação no que tange os processos de Gestão Documental e Gestão da Informação.

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Biografia do Autor

Juliana Cardoso dos Santos, Universidade Estadual de Londrina (UEL)

Doutora em Ciência da Informação pela Universidade Estadual Paulista (Unesp - Marília). Professora Colaboradora do Departamento de Ciência da Informação da Universidade Estadual de Londrina (UEL – Londrina)

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Publicado

2021-06-30

Como Citar

Santos, J. C. dos. (2021). Gestão documental e gestão da informação abordagens, modelos e etapas. Informação@Profissões, 10(1), 99–120. https://doi.org/10.5433/2317-4390.2021v10n1p99

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