Comunicación no violenta para la gestión de conflictos en las relaciones laborales del sector sanitario

Autores/as

  • Aracelli Bermejo Universidad Estatal de Londrina https://orcid.org/0000-0002-4353-1405
  • Silvia Regina Tacla Universidad Estatal de Londrina
  • Mirelle Neme Buzalaf Universidad Estatal de Londrina

DOI:

https://doi.org/10.5433/anh.2026v8.id53367

Palabras clave:

Comunicación, Gestión de Conflictos, Relaciones Interpersonales, Profesionales de Salud, Empatía.

Resumen

Objetivo: Reflexionar sobre la Comunicación No Violenta para la prevención y resolución de conflictos en las relaciones laborales del sector salud. Desarrollo: El análisis se basa en referencias sobre gestión de conflictos y prácticas de comunicación en el contexto profesional de la salud, con énfasis en el método de Comunicación No Violenta. En entornos marcados por exigencias urgentes, sufrimiento humano y largas jornadas laborales, la Comunicación No Violenta se revela como una estrategia prometedora para transformar la cultura relacional, favoreciendo la cooperación, el respeto mutuo y la construcción de vínculos profesionales más saludables y sostenibles. Observaciones Finales: Ante la tensión emocional y los conflictos recurrentes en las relaciones laborales del sector salud, la Comunicación No Violenta se presenta como una alternativa viable, humanizada y estratégica, capaz de fortalecer los vínculos interpersonales, promover el bienestar de los profesionales y contribuir a la creación de entornos laborales más colaborativos, respetuosos y resilientes. Su aplicación puede impactar positivamente en la calidad de la atención brindada, fomentando prácticas de comunicación que valoran la empatía, la comprensión mutua y la resolución pacífica y constructiva de conflictos.

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Biografía del autor/a

Aracelli Bermejo, Universidad Estatal de Londrina

Doctorado en Derecho Empresarial por la Universidad Estatal de Londrina (UEL).

Silvia Regina Tacla, Universidad Estatal de Londrina

Doctora en Estudios Lingüísticos-Análisis del Discurso por la Universidad Estatal de Londrina (UEL).

Mirelle Neme Buzalaf, Universidad Estatal de Londrina

Doctor en Filosofía Política por la Universidad Estatal de Londrina (UEL).

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Publicado

2026-08-31

Cómo citar

Bermejo, A., Tacla, S. R., & Buzalaf, M. N. (2026). Comunicación no violenta para la gestión de conflictos en las relaciones laborales del sector sanitario. Revista Avances En Enfermería Y Salud, 8(1), 1–8. https://doi.org/10.5433/anh.2026v8.id53367