Ferramentas para a compreensão do conhecimento tácito de indivíduos
DOI:
https://doi.org/10.5433/2236-2207.2020v11n1p194Palavras-chave:
Criação de Conhecimento, Espiral do Conhecimento, Socialização, Conhecimento PrévioResumo
Este estudo analisou o potencial de combinação das ferramentas, jogo de perguntas pessoais, mapa de empatia e storytelling, na compreensão do conhecimento tácito de indivíduos. As ferramentas propostas foram aplicadas para uma amostra de 28 participantes. Os dados obtidos foram interpretados como características pessoais e relacionais dos indivíduos. Os resultados mostraram que as ferramentas foram complementares na compreensão breve dos conhecimentos tácitos dos participantes, que refletiram sobre si próprios, sobre o seu contexto e a sua história.Downloads
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