Directrices para los sitios web de turismo LGBTQ basadas en los elementos de la arquitectura de la información
DOI:
https://doi.org/10.5433/1981-8920.2021v26n1p660Palabras clave:
Arquitectura de la información, Turismo LGBTQ, El género, SexualidadResumen
Introducción: esta investigación se basa en la necesidad de entornos informativos digitales para considerar la información y los vocabularios utilizados para presentar contenido informativo con estructuras e idiomas a una comunidad específica, en este caso la comunidad LGBTQ. Se justifica por la relevancia del tema, Arquitectura de la información en el contexto de los estudios de género y sexualidad, al presentar el tema de grupos tan vulnerables a los prejuicios y la violencia en nuestra sociedad. Por lo tanto, crear un lugar para la reflexión del poder a través de sitios web de turismo LGBTQ con información bien organizada como un medio para promover los derechos, luchas, ansiedades y temores de estos grupos.Objetivo: Con este fin, el objetivo es proponer pautas en los sitios web de turismo LGBTQ basadas en el aparato teórico de la Arquitectura de la Información, con el objetivo de optimizar el acceso y la posibilidad de encontrar información turística en estos sitios web.
Metodología: Metodológicamente, esta es una investigación cualitativa, de naturaleza descriptiva y analítica, y se refiere a un análisis de observación directa que no participa en los resultados de una investigación realizada previamente por Brito (2019); Brito y Matias (2019) apuntan a la propuesta y presentación de las directrices de Arquitectura de la Información en los sitios web de turismo LGBTQ de Brasil.
Resultados: Como resultado, se presentó un grupo de directrices para señalar elementos fundamentales de aplicación a los principios estructurales de la Arquitectura de la Información para satisfacer las necesidades de información de la comunidad LGBTQ en los sitios web de turismo.
Conclusiones: La Comunidad LGBTQ tiene necesidades informativas específicas, que a veces se encuentran en la interfaz del sitio web, estas necesidades se expresan a través del vocabulario Pajubá y que deben estar involucradas en el contexto de la Arquitectura de la Información.
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