O arquivista como mediador da informação e sua intervenção para a tomada de decisão: um estudo de caso no escritório de contabilidade CONPOR
DOI:
https://doi.org/10.5433/2317-4390.2020v9n2p1Palavras-chave:
Mediação da informação, Arquivo contábil, Arquivista - Tomada de decisõesResumo
Introdução: A mediação da informação realizada pelo arquivista no escritório de contabilidade, auxiliando os contadores para as tomadas de decisões é o tema deste trabalho.
Objetivo: Analisar quais os fatores que contribuem para que o arquivista de um escritório de contabilidade medeie à informação e auxilie o contador nas tomadas de decisões.
Metodologia: Foi adotada a técnica de observação direta sistemática para mapear e descrever as atividades desenvolvidas pelo arquivista no escritório contábil, bem como identificar elementos de ambiência que favorecem o processo de mediação da informação, para isso, esta pesquisa foi desenvolvida a partir do estudo de caso realizado no escritório de contabilidade Conpor. Aplicou-se também um questionário junto aos contadores do escritório, no intuito de verificar a existência do processo de intervenção do arquivista na tomada de decisão do contador.
Resultados: Entre as ações de maior visibilidade que identificam o arquivista como mediador da informação em um ambiente contábil está às atividades técnicas, bem como à ambiência e à comunicação estabelecida entre o arquivista e os contadores.
Conclusão: É preciso que o arquivista busque ser percebido na instituição contábil como um profissional que agrega valor às tomadas de decisões por meio da mediação direta e indireta da informação.
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