Las bibliotecas de IFRJ en el contexto de la pandemia
una contribución de directrices para tus redes sociales
DOI:
https://doi.org/10.5433/2317-4390.2023v12n3p40Palabras clave:
Bibliotecas multinivel, Redes sociales, Pautas, Instituto Federal de Río de JaneiroResumen
Objetivo: El objetivo de este estudio es desarrollar y proponer directrices que ayuden y orienten a los bibliotecarios del Instituto Federal de Río de Janeiro (IFRJ) en la publicación de contenidos en las redes sociales, con el objetivo de difundir información relevante dirigida a los públicos objetivos, especialmente en medio de la pandemia.
Metodología: El procedimiento utilizado en este estudio se define como exploratorio, sustentado en un enfoque cuantitativo-cualitativo. Se recogieron y analizaron datos sobre el contenido de las publicaciones referentes a los diferentes segmentos de enseñanza de las bibliotecas de la IFRJ en las redes sociales.
Resultados: Los resultados del análisis demuestran que las publicaciones en las redes sociales promueven la interactividad entre segmentos de estudiantes y toda la comunidad académica de la IFRJ, especialmente durante el período de aislamiento físico impuesto por la pandemia. Sin embargo, también se identificó una falta de uniformidad y planificación en las publicaciones, con diversidad de contenidos que no siguen una línea estratégica clara.
Conclusiones: Dados los resultados obtenidos, se concluye que las bibliotecas de la IFRJ cuentan con una importante herramienta para comunicarse con su comunidad a través de las redes sociales. Sin embargo, es esencial desarrollar y formalizar pautas que orienten a los bibliotecarios en la publicación de contenidos más completos estratégicos y dirigidos a diferentes públicos objetivos. Esto contribuirá a una comunicación más efectiva y una mejor gestión del conocimiento dentro de la institución.
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