Los sitios de recursos humanos y organización de la información en universidades públicas estatales de la región sur de Brasil
DOI:
https://doi.org/10.5433/2317-4390.2012v1n1/2p112Palabras clave:
Organización de la información, Sitios de recursos humanos, Mediación implícita de la información, Universidades estatalesResumen
Introducción: La organización de la información en sitios de recursos humanos tiene como reto proporcionar a las instituciones y a los usuarios, agilidad, rapidez y economía de tiempo para la búsqueda de las informaciones necesarias, contribuyendo para el acceso a la información y al conocimiento, además de diseminarlos y compartirlos. Los sitios surgen formando parte de ese importante proceso.
Objetivo: Analizar la organización de la información en los sitios de recursos humanos de las universidades estatales públicas de la región sur del Brasil.
Metodología: El estudio se caracteriza como una investigación exploratoria y descriptiva, con abordaje cuantitativo, la recolección de datos consistió en el análisis documental y el instrumento utilizado fue el formulario, lo cual se compone de cinco de las quince reglas de Eckerson (1999).
Resultados: Se ha verificado que la mayoría de las universidades ofrecen a los usuarios alguna función de ayuda, tales como “Hable con nosotros” o “Entre en contacto”, permitiendo que el usuario entre en contacto con los sectores específicos para la resolución de problemas y ofreciendo sus contenidos para descarga. Con relación a la tipología documental disponible, predominan Decretos, Boletines/Convocatorias, Normas, Requerimientos y Resoluciones.
Conclusiones: Se concluye que las universidades utilizan los sitios de recursos humanos para ofrecer sus contenidos, no obstante, se hace necesario una mayor inversión en lo referente a la organización de la información en esos sitios.
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