Inbound marketing in libraries: new forms of information mediation

Authors

  • Janaina Carla Ferreira Etec Sales Gomes - Centro Paula Souza - Tatuí/SP
  • João Arlindo dos Santos Neto Universidade Estadual de Londrina, Universidade Estadual Paulista 'Júlio de Mesquita Filho' http://orcid.org/0000-0003-1833-911X

DOI:

https://doi.org/10.5433/2317-4390.2021v10n1p32

Keywords:

Marketing in libraries, Inbound marketing, University Libraries, Information mediation

Abstract

Objective: To discuss how university libraries can adopt inbound marketing to enhance the mediation of information.
Methodology: The research is of a basic nature and exploratory typology, employs a qualitative approach and follows the bibliographic outline from the literature specialized in Information Science and Marketing, published in the main databases and information sources, namely: CAPES Journals Portal, Information Science Database (BRAPCI), Scielo and Google Scholar.
Results: Inbound marketing strategies support the interaction of libraries with their users in a more direct and effective way and are also important for the mediation of information. Conclusions: Knowing contemporary marketing strategies, such as inbound marketing, allow the prospecting of new forms of mediation of information to enhance the informational products and services of BUs.

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Author Biographies

Janaina Carla Ferreira, Etec Sales Gomes - Centro Paula Souza - Tatuí/SP

Specialist in MBA in Marketing and Advertising Management and Bachelor in Library Science, both from UEL. Technician in Administration at Etec Sales Gomes - Centro Paula Souza - Tatuí/SP.

João Arlindo dos Santos Neto, Universidade Estadual de Londrina, Universidade Estadual Paulista 'Júlio de Mesquita Filho'

Doctor in Information Science from the Universidade Estadual Paulista 'Júlio de Mesquita Filho. Professor at the Universidade Estadual de Londrina

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Published

2021-06-30

How to Cite

FERREIRA, Janaina Carla; SANTOS NETO, João Arlindo dos. Inbound marketing in libraries: new forms of information mediation. Informação@Profissões, [S. l.], v. 10, n. 1, p. 32–52, 2021. DOI: 10.5433/2317-4390.2021v10n1p32. Disponível em: https://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/infoprof/article/view/43391. Acesso em: 2 jan. 2025.

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