Mediação da Informação no desempenho de trabalho em secretários de pós-graduação

Autores

DOI:

https://doi.org/10.5433/2317-4390.2023v12n1/2p44

Palavras-chave:

Mediação da informação, Secretários da pós-graduação, Educação superior

Resumo

Objetivo: avaliar como os Secretários dos Programas de Pós-graduação da Universidade Federal da Bahia utilizam a prática da mediação da informação para o desempenho do trabalho no ambiente institucional.
Metodologia: o método de procedimento é o monográfico, do tipo descritivo e de natureza qualitativa e quantitativa, além do uso de um questionário auto aplicado e da análise de conteúdo. Foram contemplados os Secretários dos vinte e seis Programas de Pós-graduação da área de Humanas da Universidade Federal da Bahia.
Resultados: o secretário de Pós-graduação utiliza como principais atividades mediadoras a intermediação da comunicação entre o coordenador, docentes, servidores técnico-administrativos e discentes, orientações aos docentes e discentes quanto às disciplinas, e informações institucionais.
Conclusões: o exercício da mediação da informação influenciou diretamente no desempenho no trabalho, impactando positivamente na atuação desses profissionais. São necessários mais debates para comparação e análise de outros contextos e enriquecimento da área da Ciência da Informação.

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Biografia do Autor

Ana Cibele de Oliveira Barbosa, Universidade Federal da Bahia - BA

Doutoranda pelo Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Universidade Federal da Bahia (UFBA), Salvador, Brasil.

Fabiana Costa Lavigne, Universidade Federal da Bahia - UFBA

Mestranda pelo Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Universidade Federal da Bahia (UFBA), Salvador, Brasil.

José Carlos Sales dos Santos, Universidade Federal da Bahia - UFBA

Doutor em Ciência da Informação pela Universidade Federal da Bahia (UFBA). Docente do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Universidade Federal da Bahia (UFBA), Salvador, Brasil.

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Publicado

2024-05-03

Como Citar

Barbosa, A. C. de O., Lavigne, F. C., & Santos, J. C. S. dos. (2024). Mediação da Informação no desempenho de trabalho em secretários de pós-graduação. Informação@Profissões, 12(1/2), 44–61. https://doi.org/10.5433/2317-4390.2023v12n1/2p44