Transformação digital na administração pública: uma análise das publicações internacionais a partir do método bibliométrico

Autores

DOI:

https://doi.org/10.5433/1679-0383.2026.v47.50839

Palavras-chave:

Transformação digital, Governo, Administração pública

Resumo

O processo da transformação digital na administração pública representa uma transição essencial, fomentada pela integração de tecnologias inovadoras, para melhorar a eficiência, a transparência e realizar uma melhor entrega de serviços aos cidadãos. Desta forma, este trabalho objetivou realizar um levantamento e investigar como a transformação digital tem se apresentado nos diversos contextos da administração pública a partir de uma metodologia de pesquisa exploratório-descritiva, por meio de uma análise bibliométrica, na base de dados Web of Science, com uma abordagem quantitativa. A presente análise usou como base 34 artigos, que delimitaram o assunto sobre a transformação digital na administração pública de diversos países. Logo, diante das publicações recentes do conteúdo apresentado, nota-se que é uma questão inevitável para o desenvolvimento e a eficiência de governos nacionais e internacionais, dado que um enfoque colaborativo entre o governo, o setor privado e a sociedade torna-se crucial para superar os desafios e maximizar os impactos positivos da transformação digital na administração pública.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Elaine Maria dos Santos, Universidade Estadual de Londrina

Doutorado em Engenharia de Produção pela Universidade de São Paulo — USP, São Paulo, Brasil. Professora da Universidade Estadual de Londrina — UEL, Londrina, Paraná, Brasil.

Fernando Marino Ramalho, Universidade Estadual de Londrina

Mestrando em Administração na Universidade Estadual de Londrina — UEL, Londrina, Paraná, Brasil.

Saulo Fabiano Amancio Vieira, Universidade Estadual de Londrina

Doutor em Administração pela Universidade Nove de Julho — Uninove, São Paulo, Brasil. Professor da Universidade Estadual de Londrina — UEL, Londrina, Paraná, Brasil.

Referências

CAVALCANTE, Maria; VARAJÃO, João; RODRIGUES, Luís Silva. Digital transformation: concepts and perspectives. In: CONFERÊNCIA DA ASSOCIAÇÃO PORTUGUESA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO, 22., 2022, Porto. Proceedings [...]. Porto: AIS eLibrary, 2022. p. 247-154. Disponível em: https://aisel.aisnet.org/capsi2022/53/. Acesso em: 10 out. 2023.

FURR, Nathan, OZCAN, Pinar; EISENHARDT, Kathleen. O que é a transformação digital? tensões fundamentais enfrentadas pelas empresas estabelecidas no cenário mundial. Iberoamerican Journal of Competitive Intelligence, São Paulo, v. 12, n. 1, e0410, 2022. Disponível em: https://iberoamericanic.org/rev/article/view/410. Acesso em: 12/09/2023.

MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Técnicas de pesquisa. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2002.

MERGEL, Ines; EDELMANN, Noella; HAUG, Nathalie. Defining digital transformation: results from expert interviews. Government Information Quarterly, Oxford, v. 36, n. 4, p. 101385, 2019. Disponível em: https://www.sciencedirect.com/science/article/ pii/S0740624X18304131. Acesso em: 12/01/2024.

SALDANHA, Tony. Por que as transformações digitais dão errado: as surpreendentes disciplinas de como levantar voo e permanecer à frente. Traduzido por Alberto G. Streicher. Rio de Janeiro: Alta Books, 2021.

VIAL, Gregory. Understanding digital transformation: a review and a research agenda. The Journal of Strategic Information Systems, Oxford, v. 28, n. 2, p. 118- 144. 2019. Disponível em: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/ S0963868717302196. Acesso em: 23 nov. 2023.

WESTERMAN, George; BONNET, Didier; MCAFEE, Andrew. Leading digital: turning technology into business transformation. Boston, Massachusetts: Harvard Business Press, 2014.

Downloads

Publicado

25.05.2026

Como Citar

SANTOS, Elaine Maria dos; RAMALHO, Fernando Marino; VIEIRA, Saulo Fabiano Amancio. Transformação digital na administração pública: uma análise das publicações internacionais a partir do método bibliométrico. Semina: Ciências Sociais e Humanas, [S. l.], v. 47, p. 90–110, 2026. DOI: 10.5433/1679-0383.2026.v47.50839. Disponível em: https://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/seminasoc/article/view/50839. Acesso em: 3 jun. 2026.