Design Management integration to a level G maturity Software Development Process: an academic experience in GAIA Software House
DOI:
https://doi.org/10.5433/2236-2207.2011v2n2p16Keywords:
Design management, Software development processAbstract
Seeking to improve the requirements management process, this paper presents an integration model of Design Management to the development process used in the Software house GAIA. The model presents techniques and activities that can be integrated into the development process order to improve it and get better results on the process GAIA. This article still opens the field for new studies with respect to Design Management supporting the development of software.References
AGNER, L.; SILVA, F. L. Uma introdução à arquitetura da informação: conceitos e usabilidade. In: CONGRESSO INTERNACIONAL DE PESQUISA EM DESIGN, 2., 2003, Rio de Janeiro. Anais... Rio de Janeiro: ANPED, 2003.
ARAÚJO, E. E. R.; MEIRA, S. R. L. Inserção competitiva do Brasil no mercado internacional de software. Campinas: Softex, 2005. Disponível em: http://www.softex.br/media/Insercaocompetitiva-do-Brasil-nomercado-internacional-de-software.pdf. Acesso em: 17 fev. 2011.
ASSOCIAÇÃO PARA PROMOÇÃO DA EXCELÊNCIA DO SOFTWARE BRASILEIRO. SOFTEX. MPS.BR: guia geral: 2011. Disponível em: http://www.softex.br/media/Insercaocompetitiva-do-Brasil-nomercado-internacional-de-software.pdf. Acesso em: 19 abr. 2011.
ATHAYDE, Y. Design da informação: interfaces e interatividade em projetos de ambientes de aprendizagem via web. Belo Horizonte: Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, 2005.
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
BAXTER, M. Projeto de produto: guia prático para o design de novos produtos. 2. ed. São Paulo: Edgard Blücher, 1998.
BERNARDINO, C. Design interativo em processos ágeis de desenvolvimento de software. 2005. Monografia (Conclusão de Curso em Ciência da Computação) - Universidade Federal de Pernambuco, Recife. p. 46.
BONSIEPE, G.; KELLNER, P.; POESSNECKER, H. Metodologia experimental, desenho industrial. Brasília: CNPq/Coordenação Editorial, 1984.
BORJA DE MOZOTA, B. Design Management. Paris: Éditions d’Organization, 2002.
CONSTANTINE, L. Process agility and software usability toward lightweight usage-centered design. Jun. 2001. Disponivel em: http://www.foruse.com/articles/agiledesign.pdf. Acesso em: 17 fev. 2011.
CICLO CAPD. Modelo de Gestão. 2007. Disponível em: top/modelo/index.html. Acesso em: 10 ago. 2010.
CYBIS, W. Engenharia de usabilidade: uma abordagem ergonômica. Florianópolis: Universidade Federal de Santa Catarina, Laboratório de Utilizabilidade de Informática, 2003.
CYBIS, W.; BETIOL, A. H.; FAUST, R. Ergonomia e usabilidade: conhecimentos, métodos e aplicações. 2. ed. São Paulo: Novatec, 2010.
D’AJUZ, M. C. L. Modelo de gestão: diferencial de competitividade ou uma grande incógnita? 2003. Disponível em: http://www.perspectivas.com.br/art71.htm. Acesso em: 17 abr. 2011.
DE LA HARPE, H. Creative intelligence: the designers creativity handbook. 2008. Thesis (Ph.D. History of Arts) - North-West University, Potche.
DEMARCHI, A. P. P.; REGO, R. A. Marketing e design: ferramentas de integração organizacional nas empresas. 2010. Disponível em: http://webmail.faac.unesp.br/~paula/Paula. Acesso em: 17 ago. 2011.
DENIS, R. C. Uma introdução à história do design. São Paulo: Edgard Blücher, 2000.
DUL, J.; WEERDMEESTER, B. Ergonomia prática. 2. ed. São Paulo: Edgard Blücher, 2004. EWING, C.; MAGNUSON, E.; SCHANG, S. Information architecture proposed curriculum. University of Texas at Austin: UTIAG, 2001. Disponível em: http://www.gslis.utexas.edu/~iag/ resources/ia-curriculum-final.PD. Acesso em: ago. 2011.
FERNANDES, J. H. C. Qual a prática do desenvolvimento de software? Ciência e Cultura da SBPC, São Paulo, v. 55, n. 2. abr./jun. 2003.
FIGUEIREDO, L. F.; GOLIN, G. O design da informação na gestão urbana. Florianópolis: Depto. de Engenharia Civil, 2008. FUGGETTA, A. Software process: a roadmap. In: FINKELSTEIN, A. (Ed.). The Future of Software Engineering. New York: ACM Press, 2000.
GIMENO, J. M. I. La gestión del diseño en la empresa. Madri: McGraw Hill, 2000.
GOMES FILHO, J. Ergonomia do objeto: sistema técnico de leitura ergonômica. São Paulo: Escrituras, 2003.
GORB, P. Design management. Nova York: Van Nostrand Reinhold, 1990.
HIRATSUKA, T. P. Contribuições da ergonomia e do design na concepção de interfaces multimídia. 1996. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis.
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION. ISO 9241-11:1998: ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) - Part 11: Guidance on usability. Geneva, 1998.
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION. ISO 13407:1999: human-centred design processes for interactive systems. Geneva, 1999.
JORDAN, P. W. An introduction to usability. London: Taylor & Francis, 1998.
LYNCH, P. J.; HORTON, S. Web style guide: basic design principles for creating web sites. New Haven: Yale University Press, 2002.
MARTINS, R. F. F. A gestão de design como estratégia organizacional: um modelo de integração do design em organizações. 2004. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) – Universidade Federal Santa Catarina, Florianópolis.
MEURER, H.; SZABLUK, D. Projeto E: aspectos metodológicos para o desenvolvimento de projetos dígito-virtuais. Ação Ergonômica, Rio de Janeiro, v. 5, n. 2, p. 1-9, 2010.
MINUZZI, R.; PEREIRA, A.; MERINO, E. Teoria e prática na gestão do design. In: CONGRESSO INTERNACIONAL DE PESQUISA EM DESIGN, 2., 2003, Rio de Janeiro. Anais... Rio de Janeiro: AEND-BR, 2003. Disponível em: http://webmail.faac.unesp.br/~paula/Paula/teoria.pdf. Acesso em: 23 fev. 2011.
MERINO, E.; CARVALHO, L. R.; MERINO, G. Guia de orientação para o desenvolvimento de embalagens: uma proposta de sistematização orientativa. Revista D.: Design, Educação, Sociedade e Sustentabilidade, Porto Alegre, v. 2, n. 2, p. 1-17, 2009.
MILLEN, D. Rapid ethnography: time deepening strategies for HCI field. Proceedings of the conference on Designing interactive systems processes practices methods and techniques, New York, v. 280, p. 280-286, 2000.
MORAES, A. Prefácio. Revista de Ergodesign e Usabilidade, Rio de janeiro, ano 1, n. 1, 2002.
PINHEIRO, M.; SPITZ, R. O design de interação em ambientes de ubiquidade computacional. In: CONGRESSO INTERNACIONAL DE DESIGN DA INFORMAÇÃO, 3., Curitiba. Anais... Curitiba: UnicenP, 2007. CD-ROM.
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Project management book of knowledge - PMBOK® guide. 4. ed. Pennsylvania, 2008.
QUARANTE, D. Éléments de Design Industriel. 3. ed. Paris: Polytechica, 2001. ROCHA. A. R. C.; MALDONADO, J. C.; WEBER, K. C. Qualidade de software. São Paulo: PrenticeHall, 2001.
SANTOS, R. L. G. Abordagem heurística para avaliação da usabilidade de interfaces. 2000. Dissertação (Mestrado em Design) – Programa de Pós Graduação em Design, Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro.
SEFFAH, A. Human-centered software engineering: designing for and with humans. In: CANADIAN UNDERGRADUATE SOFTWARE ENGINEERING CONFERENCE, 2002, Montreal. Anais... Disponível em: http://www.cusec.ca/archives/cusec2002/keynoteSeffah.ppt. Acesso em: 19 maio 2011.
SCHULMANN, D. O desenho industrial. Campinas: Papirus, 1994.
SOMMERVILLE, I. Engenharia de software. 6. ed. São Paulo: Pearson, 2005.
TEIXEIRA, M. M. Curso de especialização em análise e projeto de sistemas. São Luís: Centro Tecnológico Departamento de Informática, Universidade Federal do Maranhão, 1999.
WOLF, B. O design management como fator de sucesso comercial. Florianópolis: FIESC/IEL, 1998.
WURMAN, R. S. Information architects. Zurich: Graphis, 1996.
ARAÚJO, E. E. R.; MEIRA, S. R. L. Inserção competitiva do Brasil no mercado internacional de software. Campinas: Softex, 2005. Disponível em: http://www.softex.br/media/Insercaocompetitiva-do-Brasil-nomercado-internacional-de-software.pdf. Acesso em: 17 fev. 2011.
ASSOCIAÇÃO PARA PROMOÇÃO DA EXCELÊNCIA DO SOFTWARE BRASILEIRO. SOFTEX. MPS.BR: guia geral: 2011. Disponível em: http://www.softex.br/media/Insercaocompetitiva-do-Brasil-nomercado-internacional-de-software.pdf. Acesso em: 19 abr. 2011.
ATHAYDE, Y. Design da informação: interfaces e interatividade em projetos de ambientes de aprendizagem via web. Belo Horizonte: Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, 2005.
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
BAXTER, M. Projeto de produto: guia prático para o design de novos produtos. 2. ed. São Paulo: Edgard Blücher, 1998.
BERNARDINO, C. Design interativo em processos ágeis de desenvolvimento de software. 2005. Monografia (Conclusão de Curso em Ciência da Computação) - Universidade Federal de Pernambuco, Recife. p. 46.
BONSIEPE, G.; KELLNER, P.; POESSNECKER, H. Metodologia experimental, desenho industrial. Brasília: CNPq/Coordenação Editorial, 1984.
BORJA DE MOZOTA, B. Design Management. Paris: Éditions d’Organization, 2002.
CONSTANTINE, L. Process agility and software usability toward lightweight usage-centered design. Jun. 2001. Disponivel em: http://www.foruse.com/articles/agiledesign.pdf. Acesso em: 17 fev. 2011.
CICLO CAPD. Modelo de Gestão. 2007. Disponível em: top/modelo/index.html. Acesso em: 10 ago. 2010.
CYBIS, W. Engenharia de usabilidade: uma abordagem ergonômica. Florianópolis: Universidade Federal de Santa Catarina, Laboratório de Utilizabilidade de Informática, 2003.
CYBIS, W.; BETIOL, A. H.; FAUST, R. Ergonomia e usabilidade: conhecimentos, métodos e aplicações. 2. ed. São Paulo: Novatec, 2010.
D’AJUZ, M. C. L. Modelo de gestão: diferencial de competitividade ou uma grande incógnita? 2003. Disponível em: http://www.perspectivas.com.br/art71.htm. Acesso em: 17 abr. 2011.
DE LA HARPE, H. Creative intelligence: the designers creativity handbook. 2008. Thesis (Ph.D. History of Arts) - North-West University, Potche.
DEMARCHI, A. P. P.; REGO, R. A. Marketing e design: ferramentas de integração organizacional nas empresas. 2010. Disponível em: http://webmail.faac.unesp.br/~paula/Paula. Acesso em: 17 ago. 2011.
DENIS, R. C. Uma introdução à história do design. São Paulo: Edgard Blücher, 2000.
DUL, J.; WEERDMEESTER, B. Ergonomia prática. 2. ed. São Paulo: Edgard Blücher, 2004. EWING, C.; MAGNUSON, E.; SCHANG, S. Information architecture proposed curriculum. University of Texas at Austin: UTIAG, 2001. Disponível em: http://www.gslis.utexas.edu/~iag/ resources/ia-curriculum-final.PD. Acesso em: ago. 2011.
FERNANDES, J. H. C. Qual a prática do desenvolvimento de software? Ciência e Cultura da SBPC, São Paulo, v. 55, n. 2. abr./jun. 2003.
FIGUEIREDO, L. F.; GOLIN, G. O design da informação na gestão urbana. Florianópolis: Depto. de Engenharia Civil, 2008. FUGGETTA, A. Software process: a roadmap. In: FINKELSTEIN, A. (Ed.). The Future of Software Engineering. New York: ACM Press, 2000.
GIMENO, J. M. I. La gestión del diseño en la empresa. Madri: McGraw Hill, 2000.
GOMES FILHO, J. Ergonomia do objeto: sistema técnico de leitura ergonômica. São Paulo: Escrituras, 2003.
GORB, P. Design management. Nova York: Van Nostrand Reinhold, 1990.
HIRATSUKA, T. P. Contribuições da ergonomia e do design na concepção de interfaces multimídia. 1996. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis.
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION. ISO 9241-11:1998: ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) - Part 11: Guidance on usability. Geneva, 1998.
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION. ISO 13407:1999: human-centred design processes for interactive systems. Geneva, 1999.
JORDAN, P. W. An introduction to usability. London: Taylor & Francis, 1998.
LYNCH, P. J.; HORTON, S. Web style guide: basic design principles for creating web sites. New Haven: Yale University Press, 2002.
MARTINS, R. F. F. A gestão de design como estratégia organizacional: um modelo de integração do design em organizações. 2004. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) – Universidade Federal Santa Catarina, Florianópolis.
MEURER, H.; SZABLUK, D. Projeto E: aspectos metodológicos para o desenvolvimento de projetos dígito-virtuais. Ação Ergonômica, Rio de Janeiro, v. 5, n. 2, p. 1-9, 2010.
MINUZZI, R.; PEREIRA, A.; MERINO, E. Teoria e prática na gestão do design. In: CONGRESSO INTERNACIONAL DE PESQUISA EM DESIGN, 2., 2003, Rio de Janeiro. Anais... Rio de Janeiro: AEND-BR, 2003. Disponível em: http://webmail.faac.unesp.br/~paula/Paula/teoria.pdf. Acesso em: 23 fev. 2011.
MERINO, E.; CARVALHO, L. R.; MERINO, G. Guia de orientação para o desenvolvimento de embalagens: uma proposta de sistematização orientativa. Revista D.: Design, Educação, Sociedade e Sustentabilidade, Porto Alegre, v. 2, n. 2, p. 1-17, 2009.
MILLEN, D. Rapid ethnography: time deepening strategies for HCI field. Proceedings of the conference on Designing interactive systems processes practices methods and techniques, New York, v. 280, p. 280-286, 2000.
MORAES, A. Prefácio. Revista de Ergodesign e Usabilidade, Rio de janeiro, ano 1, n. 1, 2002.
PINHEIRO, M.; SPITZ, R. O design de interação em ambientes de ubiquidade computacional. In: CONGRESSO INTERNACIONAL DE DESIGN DA INFORMAÇÃO, 3., Curitiba. Anais... Curitiba: UnicenP, 2007. CD-ROM.
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Project management book of knowledge - PMBOK® guide. 4. ed. Pennsylvania, 2008.
QUARANTE, D. Éléments de Design Industriel. 3. ed. Paris: Polytechica, 2001. ROCHA. A. R. C.; MALDONADO, J. C.; WEBER, K. C. Qualidade de software. São Paulo: PrenticeHall, 2001.
SANTOS, R. L. G. Abordagem heurística para avaliação da usabilidade de interfaces. 2000. Dissertação (Mestrado em Design) – Programa de Pós Graduação em Design, Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro.
SEFFAH, A. Human-centered software engineering: designing for and with humans. In: CANADIAN UNDERGRADUATE SOFTWARE ENGINEERING CONFERENCE, 2002, Montreal. Anais... Disponível em: http://www.cusec.ca/archives/cusec2002/keynoteSeffah.ppt. Acesso em: 19 maio 2011.
SCHULMANN, D. O desenho industrial. Campinas: Papirus, 1994.
SOMMERVILLE, I. Engenharia de software. 6. ed. São Paulo: Pearson, 2005.
TEIXEIRA, M. M. Curso de especialização em análise e projeto de sistemas. São Luís: Centro Tecnológico Departamento de Informática, Universidade Federal do Maranhão, 1999.
WOLF, B. O design management como fator de sucesso comercial. Florianópolis: FIESC/IEL, 1998.
WURMAN, R. S. Information architects. Zurich: Graphis, 1996.
Downloads
Published
2011-12-17
How to Cite
Miranda, A. J. D. B., Barros, R. M. de, & Proença, M. L. (2011). Design Management integration to a level G maturity Software Development Process: an academic experience in GAIA Software House. Projetica, 2(2), 16–30. https://doi.org/10.5433/2236-2207.2011v2n2p16
Issue
Section
Design: Conhecimento, Gestão e Tecnologia
License
Projética está licenciada sob a Creative Commons Attribution CC-BY 4.0 International. Os autores detém os direitos autorais e concedem à revista o direito de exclusividade de primeira publicação.
Os autores dos trabalhos aprovados autorizam Projética a, após a publicação, ceder seu conteúdo para reprodução em indexadores de conteúdo, bibliotecas virtuais e similares.
Os autores assumem que os textos submetidos à publicação são de sua criação original, responsabilizando-se inteiramente por seu conteúdo em caso de eventual impugnação por parte de terceiros. As opiniões emitidas pelos autores dos artigos são de sua exclusiva responsabilidade.
A revista se reserva o direito de efetuar, nos originais, alterações de ordem normativa, ortográfica e gramatical, com vistas a manter o padrão culto da língua e a credibilidade do veículo. Respeitará, no entanto, o estilo de escrever dos autores. Alterações, correções ou sugestões de ordem conceitual serão encaminhadas aos autores, quando necessário. Nesses casos, os artigos, depois de adequados, deverão ser submetidos a nova apreciação. As provas finais não serão encaminhadas aos autores.
