Working with empathy in multidisciplinary teams during the Ideation phase in Design Thinking

Authors

DOI:

https://doi.org/10.5433/2236-2207.2019v10n3p81

Keywords:

Design thinking, Empathy, Multidisciplinary teams, Collaboration

Abstract

This paper focuses on empathy in the Ideation phase of the Design Thinking process. The bibliographical review on empathy, Design Thinking and multidisciplinary teams is the basis of experiments developed to meet the demands of a social business. Results corroborate the perception that empathy can be achieved through collaborative multidisciplinary teams to build a scope. Finally, the theoretical gap is described and the opportunities for future research are presented.

Author Biographies

Gláucia de Salles Ferro, Centro Universitário Curitiba - UNICURITIBA

Student of the PhD program in Design at the Universidade Federal do Paraná. Professor at the Centro Universitário Curitiba - UNICURITIBA

Adriano Heemann, Universidade Federal do Paraná - UFPR

PhD in Mechanical Engineering earned from the Technological University of Braunschweig, Germany. Professor at the Universidade Federal do Paraná

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Published

2019-12-12

How to Cite

Ferro, G. de S., & Heemann, A. (2019). Working with empathy in multidisciplinary teams during the Ideation phase in Design Thinking. Projetica, 10(3), 81–98. https://doi.org/10.5433/2236-2207.2019v10n3p81

Issue

Section

Design: Conhecimento, Gestão e Tecnologia