Empatia com equipes multidisciplinares na fase de Ideação do processo de design Thinking

Autores

DOI:

https://doi.org/10.5433/2236-2207.2019v10n3p81

Palavras-chave:

Design thinking, Empatia, Equipes multidisciplinares, Colaboração

Resumo

Este artigo enfoca a empatia na fase de ideação do processo de design thinking. A revisão bibliográfica dos temas empatia, design thinking e equipes multidisciplinares embasam experimentos desenvolvidos para atender as demandas de um negócio social. Os resultados corroboram para a percepção de que a empatia pode ser conquistada com equipes multidisciplinares colaborativas para a construção de um escopo. Finalmente, a lacuna teórica é descrita e as oportunidades para pesquisas futuras são apresentadas.

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Biografia do Autor

Gláucia de Salles Ferro, Centro Universitário Curitiba - UNICURITIBA

Doutoranda em Design na Universidade Federal do Paraná. Docente no Centro Universitário Curitiba

Adriano Heemann, Universidade Federal do Paraná - UFPR

Doutor em Engenharia Mecânica - Universidade Tecnológica de Braunschweig, Alemanha. Professor na Universidade Federal do Paraná

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Publicado

2019-12-12

Como Citar

Ferro, G. de S., & Heemann, A. (2019). Empatia com equipes multidisciplinares na fase de Ideação do processo de design Thinking. Projetica, 10(3), 81–98. https://doi.org/10.5433/2236-2207.2019v10n3p81

Edição

Seção

Design: Conhecimento, Gestão e Tecnologia