The challenge of algorithmic transparency
Keywords:
Algorithms. Objective Good Faith. Consumer relationship. Transparency.Abstract
The present work aims to analyze and discuss the challenge of complying with the duty of transparency in consumer relations in a society immersed by algorithms. The Consumer Protection Code, by granting the consumer an intrinsic condition of vulnerability, postulates the pressing need to guide such a relationship by the principle of objective good faith, highlighting the imperative of transparency in the disclosure of information. In the context of current algorithmic evolution, there is a substantial challenge in adhering to these precepts, thus requiring the formulation of possible legal solutions.
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