Muitos nomes, um conceito? O descompasso terminológico e conceitual da gestão de documentos no Brasil

Resumo

Objetivo: A Gestão de Documentos constitui um dos fundamentos da Arquivologia, sendo amplamente referida na legislação brasileira, em normativas técnicas e na literatura especializada. Entretanto, observa-se uma diversidade de termos e definições atribuídos a essa atividade, o que levanta questionamentos sobre seus efeitos na consolidação teórica do campo e na padronização das práticas arquivísticas. Diante disso, este estudo busca responder: como a diversidade de termos e conceitos de Gestão de Documentos impacta a consolidação teórica da Arquivologia e a padronização das práticas arquivísticas no Brasil? O objetivo é analisar criticamente a diversidade terminológica e conceitual sobre Gestão de Documentos presente na legislação, nos referenciais terminológicos e na produção científica da área.
Metodologia: Trata-se de uma pesquisa de abordagem quali-quantitativa, de natureza aplicada e caráter exploratório, desenvolvida a partir de uma Revisão Sistemática de Literatura, complementada por análise bibliométrica. Foram examinados 377 documentos, publicados entre 2013 e 2024, indexados na Base de Dados em Ciência da Informação.
Resultados: Os resultados revelam uma fragmentação terminológica significativa: 39 documentos utilizam apenas “Gestão Documental”, 87 empregam apenas “Gestão de Documentos” e 251 utilizam ambos os termos como sinônimos. Essa heterogeneidade aponta para a ausência de padronização conceitual, com implicações na comunicação científica, na formação profissional e nas práticas institucionais.
Conclusões: Conclui-se que a sistematização terminológica e conceitual é fundamental para o fortalecimento da Arquivologia, especialmente em um contexto que demanda coerência entre teoria, normativas e práticas de Gestão de Documentos.