Eye tracking, experiência do usuário e redes sociais: levantamento de métodos de pesquisa

Guilherme Oliveira Pìroni; Cecílio Merlotti Rodas

doi:10.5433/1981-8920.2023v28n3p107

Autores/as

Guilherme Oliveira Pìroni Universidade do Oeste Paulista - UNOESTE https://orcid.org/0000-0002-6349-6029
Cecílio Merlotti Rodas Universidade Estadual Paulista - UNESP https://orcid.org/0000-0002-4856-066X

DOI:

https://doi.org/10.5433/1981-8920.2023v28n3p107

Palabras clave:

Eye tracking, Experiencia de Usuario, Redes Sociales, Metodologías, Pruebas de Usuario

Resumen

Objetivo: Identificar investigaciones relacionadas con pruebas de usuarios en redes sociales a través del análisis realizado por herramientas de Eye Tracking, también con el objetivo de realizar un levantamiento sobre los métodos empleados en dichas investigaciones, señalando así la posibilidad de utilizarlos en investigaciones en el ámbito de la Ciencia de la Información.
Metodología: Investigación exploratoria de revisión bibliográfica con un enfoque cuali-cuantitativo utilizando fuentes de las bases de datos BRAPCI, SciELO y Web of Science.
Resultados: Se encontraron un total de 137 artículos con el potencial de satisfacer los objetivos de la investigación. De estos, solo 3 permanecieron después de aplicar los filtros de selección, lo que permitió un análisis y explicación minuciosos de sus métodos para posibilitar su posible replicación en publicaciones futuras.
Conclusiones: Se concluyó que los métodos observados pueden ser replicados en investigaciones dentro del campo de la Ciencia de la Información y que tienen gran valor para el área, ya que exponen procesos cognitivos relacionados con la relación entre información y sujeto informacional. Los métodos encontrados en la mayoría de los estudios analizados en el levantamiento no utilizan las redes sociales en sí (optando por la simulación) y finalmente se planteó la cuestión de la preocupación por la falta de producciones brasileñas sobre el tema.

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Biografía del autor/a

Guilherme Oliveira Pìroni, Universidade do Oeste Paulista - UNOESTE

Magíster en Ciencias de la Información por la Universidade Estadual Paulista (Unesp). Profesor de la Universidade do Oeste Paulista (UNOESTE), Presidente Prudente, Brasil.

Cecílio Merlotti Rodas, Universidade Estadual Paulista - UNESP

Doctor en Ciencias de la Información por la Universidade Estadual Paulista (UNESP). Profesor del Programa de Posgrado en Ciencias de la Información de la Universidade Estadual Paulista (UNESP). Profesor del Instituto Federal de São Paulo (IFSP), Votuporanga, Brasil.

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