Modelo de gestión del conocimiento hasta las bibliotecas técnico-académicas

Resumen

Objetivo: Presentar una propuesta de modelo de gestión del conocimiento para bibliotecas técnico-académicas.
Metodología: El modelo ha sido diseñado a través de la revisión de la literatura y basado en los modelos y metodologías existentes, siendo enfocado en las bibliotecas pertenecientes a los institutos federales de educación, ciencia y tecnología, y fue evaluado por los responsables de las bibliotecas técnico-académicas vinculadas a uno de estos institutos a través de un formulario online estructurado en preguntas que abordaban cada uno de los elementos conceptuales del modelo, con el fin de validarlo a partir de sus percepciones y experiencia en la gestión de estas bibliotecas.
Resultados: El modelo se consideró esencial, accesible, completo, factible y estructurado. Los gestores mencionaron la importancia de una comunicación eficaz y amplia con los empleados de la biblioteca, con el fin de facilitar su aplicación, sin olvidar la observación de la cultura de la organización como un elemento de desafío en todo el proceso.
Conclusiones: La evaluación y validación demostró que los elementos conceptuales del modelo permiten un entorno que facilita la implantación de la gestión del conocimiento en estas bibliotecas, mejorando los servicios, los productos, la cualificación de los empleados, la optimización de los procesos de gestión, y la adaptabilidad según las demandas y la realidad de cada biblioteca, adaptándose al entorno de la institución en la que funcionan.