Implementación de gestión del información y conocimiento en el presupuesto participativo de João Pessoa/PB: una propuesta de directrices
DOI:
https://doi.org/10.5433/1981-8920.2021v26n2p490Palabras clave:
Gestión de Información y Conocimiento, Presupuestos participativos, Flujos informativos, Ciencias de la informaciónResumen
Objetivo: Analizar la contribución que las acciones de Gestión de Información y Conocimiento pueden aportar a la gestión del Presupuesto Participativo de João Pessoa/PB.Metodología: La investigación se clasifica como exploratoria y descriptiva, con un enfoque cualitativo. La recolección de datos se realizó a través de entrevistas semiestructuradas, grupos focales, observación participante y análisis de documentos. Se utilizó el análisis de contenido, adoptando el método de categorización sugerido por el modelo de Gestión de Información y Conocimiento que apoyó la investigación.
Resultados: El Presupuesto Participativo de João Pessoa desarrolla algunas acciones de Gestión de Información y Conocimiento aisladas, sin embargo, no existe una planificación específica para guiar dichas acciones, lo que termina comprometiendo el amplio acceso y uso de la información por parte de los actores que forman parte del Programa. A esto se agrega la ausencia de un rol social comprometido con la ciudadanía entre los miembros de las comunidades de João Pessoa, lo que también representa un obstáculo para el desarrollo de los flujos de información de OPJP. Tales hallazgos dieron como resultado el desarrollo de directrices capaces de contribuir a la implementación de GIC en el OPJP.
Conclusiones: Se concluye, a partir de las pautas propuestas en esta investigación, que su adopción puede estimular una participación más activa de los ciudadanos de João Pessoa en el OPJP, además de proporcionar una mejora en la gestión de los flujos de información del Programa.
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