Relevant aspects of information and communication in the context of diversity management in organizations

Authors

DOI:

https://doi.org/10.5433/1981-8920.2022v27n4p183

Keywords:

Communication, Diversity Management, Information, Knowledge, Organizations

Abstract

Objective: Identify the relevant aspects of information and communication for managing diversity within organizations.
Methodology: The methodological procedures were based on bibliographical research, descriptive and exploratory, of a qualitative nature.
Results: The results show that organizations have a strong cultural influence of managers in the management processes and information processing and organizational activities. Therefore, it is highlighted that society is in constant search for social rights and that the considerations presented here provide better guidance for managers and professionals who work in search of a culture of social inclusion and access to various goods and services.
Conclusions: It is possible to say that minorities being women, blacks, homosexuals, disabled people, among others, provide important results in their work activities for organizations and that information and communication are the main basis for the improvement of these professionals in the context of organization. The informational culture is one of the main fundamental factors that can be the basis for valuing diversity in organizations.

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Author Biographies

Everaldo Henrique dos Santos Barbosa, Universidade Estadual Paulista - UNESP

Doctoral student of the Graduate Program in Information Science at the Universidade Estadual Paulista (UNESP). Professor at the Faculdade de Tecnologia de Garça (FATEC), Garça, São Paulo, Brasil.

Taciana Maria Lemes de Luccas, Faculdade de Tecnologia de Assis - FATEC

PhD in Information Science from the Universidade Estadual Paulista (UNESP). Professor at the Faculdade de Tecnologia de Assis (FATEC), Assis, São Paulo, Brasil.

Simone Faury Dib, Fundação Oswaldo Cruz - FIOCRUZ

Doctoral student of the Graduate Program in Health Information and Communication at the Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz).  Librarian at the Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz), Rio de Janeiro, Brasil.

Cássia Regina Bassan de Moraes, Universidade Estadual Paulista - UNESP

PhD in Information Science from the Universidade Estadual Paulista (UNESP). Docente do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Universidade Estadual Paulista (UNESP), Marília, São Paulo, Brasil.

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Published

2023-09-14

How to Cite

Barbosa, E. H. dos S., Luccas, T. M. L. de, Dib, S. F., & Moraes, C. R. B. de. (2023). Relevant aspects of information and communication in the context of diversity management in organizations. Informação & Informação, 27(4), 183–203. https://doi.org/10.5433/1981-8920.2022v27n4p183