Estudo do comportamento informacional de gestores de unidades arquivísticas: o caso do Arquivo do Senado Federal

Thailine de Almeida Leite; Rogério Henrique de Araújo Júnior

doi:10.5433/1981-8920.2022v27n2p274

Authors

Thailine de Almeida Leite Universidade de Brasília - UNB https://orcid.org/0000-0003-2469-9373
Rogério Henrique de Araújo Júnior Universidade de Brasília - UNB https://orcid.org/0000-0002-6125-822X

DOI:

https://doi.org/10.5433/1981-8920.2022v27n2p274

Keywords:

Information needs, Informational behavior, User studies, Archives, Decision making

Abstract

Objective: Deals the informational behavior of managers of the archival units that compose the Brazilian Senate Archive, with the aim of discussing the relationship between information, the archive manager and their working environment in the decisionmaking process.
Methodology: It is characterized as a qualitative, descriptive study and adopts the case study as a research strategy. Data collection from the managers of the archival units was carried out through a structured interview.
Results: Identifies the profile of managers of archival units, the main information and sources of information used and elements that make it difficult for managers to access information in the decision-making process. It presents the impacts of the Covid-19 pandemic on the access to information for managers and on the development of activities in the units, as well as improvements to be carried out regarding the interaction between managers and users of the Archive. Performs SWOT analysis in the studied environment to identify relevant information that support the decision-making managers, to verify the strategic position to be followed by the Brazilian Senate Archive and to propose improvements.
Conclusions: It is considered that the monitoring of internal and external environments to the Brazilian Senate Archive and the attention to information demands managers of its archival units collaborate to improve decisions, in the comply of the managers attributions and in the improvement of information products and services offered.

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Author Biographies

Thailine de Almeida Leite, Universidade de Brasília - UNB

PhD student and Master in Information Science at the Universidade de Brasília (UnB).

Rogério Henrique de Araújo Júnior, Universidade de Brasília - UNB

PhD in Information Sciences from the Universidade de Brasília (UnB). Professor at the Faculty of Information Science at the Universidade de Brasília (UnB).

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