Usability analysis in the homepages of higher education institutions in Montes Claros / MG
DOI:
https://doi.org/10.5433/1981-8920.2021v26n3p651Keywords:
Usability, Usability assessment, Usability checklist, HomepagesAbstract
Objective: To evaluate the usability of the homepages of higher education institutions located in the city of Montes Claros/MG (Brazil).Methodology: The analysis was carried out in nine Higher Education institutions, including universities, university centers and colleges, through exploratory research, using a checklist of general usability of homepage, with forty-two questions, to measure whether or not the institutions meet the criteria.
Results: It was found that none of the institutions analyzed meet the totality of the proposed requirements. The Higher Education institution closest to usability adequacy scored 62% in the checklist, while the one that is furthest to usability adequacy has scored 33%.
Conclusions: It was found that there were various problems of usability, such as the absence of information regarding the location, communication channels and use of other languages, which hinder the dissemination of information pertinent to the educational environments studied, demonstrating the possibility of improvements of these organizations over the issues analyzed.
References
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2021-10-30
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Matos, C. M. de, Silva, J. M. C., & Matias, M. (2021). Usability analysis in the homepages of higher education institutions in Montes Claros / MG. Informação & Informação, 26(3), 651–673. https://doi.org/10.5433/1981-8920.2021v26n3p651
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