Knowledge management models aimed at the characteristics of organizational memory

Authors

DOI:

https://doi.org/10.5433/1981-8920.2021v26n3p157

Keywords:

Knowledge management, Organizational Memory, Deployment Models

Abstract

Objective: To analyze whether the models for implementing knowledge management consider the characteristics of organizational memory so that such management can contribute to organizational efficiency.
Methodology: A bibliographical survey was carried out on the main concepts involved in this research, which are knowledge management, models for implementing knowledge management and organizational memory.
Results: Through this survey it was possible to verify that, despite the existence of a considerable number of models for the implementation of knowledge management, the characteristics of organizational memory are still not highlighted with due relevance.
Conclusion: The absence of knowledge management implementation models that highlight the characteristics of organizational memory can explain, among other things, the reason for existence of loss of organizational knowledge.

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Author Biographies

Ieda Pelógia Martins Damian, Universidade de São Paulo - USP

Doctorate in Organization Administration from the Universidade de São Paulo - USP

María Manuela Moro Cabero, Universidade de Salamanca - USAL

Doctor in History from the Universidade de Salamanca - USAL

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Published

2021-10-30

How to Cite

Damian, I. P. M., & Cabero, M. M. M. (2021). Knowledge management models aimed at the characteristics of organizational memory. Informação & Informação, 26(3), 157–180. https://doi.org/10.5433/1981-8920.2021v26n3p157

Issue

Section

Artigos