The user embracement in the process of health work
DOI:
https://doi.org/10.5433/1679-4842.2011v13n2p119Keywords:
Healthcare work, Humanization of assistance, User embracement.Abstract
The user embracement in the process of health work. This article is a literature review aided by the understanding that the field of health work, the user embracement appears as a essential technology in the quest for integrality care. Through listening and dialogue, allows the humanization of the professional-user relationship, the decoding of health needs, and building of bonding and teamwork. This article presents a discussion about the process of health work in the field of micropolitics, considering its relationship with management and management of health policy and the social, political, economic and cultural environment in which they operate. Then, presents a reflection on the care and humanization health, highlighting the user embracement as an opportunity to build a model of care health user-centric, focusing on health and not disease.
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