La adhesión de los sistemas informatizados de gestión de documentos de arquivo a e-Arq Brasil

el caso de las en empresas de Florianópolis

Resumen

Objetivo: el estudio busca utilizar el Modelo de Requerimientos para Sistemas Informatizados de Gestión Documental para analizar los sistemas informatizados de gestión documental en empresas de la ciudad de Florianópolis. Los objetivos específicos son estudiar e-ARQ Brasil y comprender sus directrices, especificaciones, requisitos, base conceptual y su aplicación; comprender los conceptos de documentos, sus características y tipos de soporte; verificar la aplicación de estas normas por parte de las empresas; Proponer procedimientos para mejorar la aplicación de e-Arq versión 2 en las empresas.
Metodología: esta investigación es de carácter cualitativo, con procedimientos de investigación bibliográfica, teniendo como base la investigación documental, ya que utiliza un documento normativo del Consejo Nacional de Archivos y un estudio de caso para la aplicación del estudio, siendo aplicado un formulario para analizar la adecuación a la e-Arq.
Resultados: se observó que ninguna de las empresas contaba con un sistema informático de gestión de archivo de documentos y se utilizaban otros métodos de almacenamiento, como carpetas compartidas y servicios de almacenamiento en la nube. A pesar de no contar con sistemas de gestión de información, las empresas presentaron resultados favorables en cuanto a la adaptación al modelo de requerimientos de los sistemas informatizados de gestión documental.
Conclusiones: Se recomendó a las empresas implementar sistemas de gestión de información, con enfoque en software abierto, con el fin de evitar problemas de interoperabilidad y acceso, así como la colaboración entre los profesionales de gestión documental y tecnologías de la información para la implementación de este sistema.