Governança algorítmica como instrumento de Gestão da Informação

Alex Fabianne de Paulo; Caio César da Silva

doi:10.5433/1981-8920.2024v29n3p153

Autores/as

Alex Fabianne de Paulo Universidade Federal de Goiás - UFG https://orcid.org/0000-0003-3610-2255
Caio César da Silva Universidade Federal de Goiás - UFG

DOI:

https://doi.org/10.5433/1981-8920.2024v29n3p153

Palabras clave:

Gobernanza algorítmica, Plataformas abiertas, Wikipedia, Gestión de la información

Resumen

Objetivo: Este trabajo analiza el papel desempeñado por estos bots en el mantenimiento de la calidad y organización del contenido, comparando los proyectos de Wikipedia en portugués e inglés.
Método: La investigación adopta un enfoque cuantitativo y descriptivo, utilizando datos recopilados de las páginas más visitadas entre agosto de 2019 y agosto de 2020. La información se obtuvo a través de las plataformas Toolforge y Xtools, considerando el volumen de ediciones manuales y automatizadas.
Resultados: Los resultados revelan un uso incipiente de los bots como instrumento de gobernanza, predominando las ediciones manuales en ambos proyectos. Sin embargo, se observó una mayor intensidad y presencia de los bots en el proyecto en inglés, mientras que en el proyecto en portugués su actuación es más limitada y se enfoca en actividades operativas, como la corrección de referencias y la actualización de enlaces.
Conclusiones: Aunque los bots desempeñan un papel relevante en la organización y optimización del flujo informacional, queda un largo camino por recorrer para su uso más eficaz en la gobernanza algorítmica. El estudio destaca además la necesidad de avances tecnológicos y una mayor integración entre las intervenciones humanas y automatizadas para garantizar la eficiencia en la gestión de plataformas colaborativas.

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Biografía del autor/a

Alex Fabianne de Paulo, Universidade Federal de Goiás - UFG

Doctor en Administración de Organizaciones por la Universidade de São Paulo (USP). Profesor de la Universidade Federal de Goiás (UFG), Goiânia, Brasil.

Caio César da Silva, Universidade Federal de Goiás - UFG

Licenciada en Gestión de la Información por la Universidade Federal de Goiás (UFG), Goiânia, Brasil.

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