Modelo de presentación de datos basado en usabilidad del catálogos

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.5433/1981-8920.2022v27n4p349

Palabras clave:

Catálogos, Usabilidad de interfaz, Recuperación de información

Resumen

Objetivo: El presente estudio tuvo como objetivo proponer un modelo de presentación de datos para catálogos basado en usabilidad.
Metodología: Se utilizó investigación bibliográfica, evaluación de requerimientos funcionales de interfaces a través de una aplicación de checklist y prueba de usabilidad.
Resultados: Los problemas detectados en la evaluación de requisitos y en la prueba de usabilidad permitieron verificar diferentes inconsistencias en el proceso de búsqueda del catálogo, provocando en ocasiones insatisfacción, vergüenza o inseguridad en el desempeño de las tareas de los usuarios. Los datos de este estudio permitieron vislumbrar capas que componen un catálogo de biblioteca e identificar elementos esenciales que facilitan la experiencia del usuario y cumplen con las tareas realizadas en la búsqueda de información.
Conclusiones: Se propuso un modelo de presentación de datos que aborda las capas de visualización del catálogo en cuanto al recurso, metadatos, interfaz y experiencia de usuario. Así, con el fin de llenar los vacíos identificados en los análisis realizados en las interfaces, se sugirieron elementos clave para el pleno desempeño de las tareas del usuario.

Métricas

Cargando métricas ...

Biografía del autor/a

Raquel Bernadete Machado, Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC

Doctorado en Ciencias de la Información por la Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Bibliotecaria de la Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), Florianópolis, Brasil.

Márcio Matias, Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC

Doctor en Ingeniería de Producción por la Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Profesor del Programa de Posgrado en Ciencias de la Información de la Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), Florianópolis, Brasil.

Citas

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. ABNT NBR ISO 9241-11: requisitos ergonômicos para o trabalho com dispositivos de interação visual: Parte 11: orientações sobre usabilidade. Rio de Janeiro: ABNT, 2011.

BARBOSA, Simone Diniz Junqueira; SILVA, Bruno Santana da. Interação humano-computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.

COSTA, Luciana Ferreira da. Usabilidade do Portal de Periódicos da CAPES. 2008. 237 f. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) – Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal da Paraíba, João Pessoa, 2008.

COUGO, Paulo. Modelagem conceitual e projeto de bancos de dados. Rio de Janeiro: Elsevier, 1997.

CYBIS, Walter; BETIOL, Adriana Holtz; FAUST, Richard. Ergonomia e usabilidade: conhecimentos, métodos e aplicações. 2. ed. rev. e ampl. São Paulo: Novatec, 2010.

GOMES, Henriette Ferreira. O ambiente informacional e suas tecnologias na construção dos sentidos e significados. Ciência da Informação, Brasília, v. 29, n. 1, p. 61-70, jan./abr. 2000. DOI: https://doi.org/10.1590/S0100-19652000000100007

INTERNATIONAL FEDERATION OF LIBRARY ASSOCIATIONS AND INSTITUTIONS. IFLA Library Reference Model: um modelo conceitual para a informação bibliográfica. Tradução para o português realizada por Isabel Cristina Ayres da Silva Maringelli, José Fernando Modesto da Silva, Liliana Giusti Serra, Luiza Wainer, Marcelo Votto Texeira, Raildo de Sousa Machado e Zaira Regina Zafalon. 2020. Disponível em: https://www.ifla.org/files/assets/cataloguing/frbr-lrm/ifla-lrm-august-2017_rev201712-por.pdf. Acesso em: 21 jan. 2021.

LIMA, Izabel França de. Bibliotecas digitais: modelo metodológico para avaliação de usabilidade. João Pessoa: Editora da UFPB, 2015. Disponível em: http://www.editora.ufpb.br/sistema/press5/index.php/UFPB/catalog/book/255. Acesso em: 21 ago. 2023.

LUONG, Truong Dai; LIEW, Chern Li. The evaluation of New Zealand academic library OPACs: a checklist approach. The Electronic Library, [S. l.], v. 27, n. 3, p. 376-393, 2009. DOI: https://doi.org/10.1108/02640470910966844

MEY, Eliane Serrão Alves; SILVEIRA, Naira Christofoletti. Catalogação no plural. Brasília: Briquet de Lemos, 2009.

NIELSEN, Jakob; LORANGER, Hoa. Usabilidade na Web. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.

SANTANA, Anderson. Serviços de descoberta. In: SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS, 18., 2014, Belo Horizonte. Anais [...] UFMG: Belo Horizonte, 2014.

SANTOS, Robson Luís Gomes dos. Usabilidade de interfaces para sistemas de recuperação de informação na web: estudo de caso de bibliotecas on-line de universidades federais brasileiras. 2006. 347 f. Tese (Doutorado em Design) – Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2006.

Publicado

2023-09-14

Cómo citar

Machado, R. B., & Matias, M. (2023). Modelo de presentación de datos basado en usabilidad del catálogos. Informação & Informação, 27(4), 349–371. https://doi.org/10.5433/1981-8920.2022v27n4p349