Desinformación y comportamiento informacional en redes sociales: divulgación científica en la prevención del nuevo coronavírus

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.5433/1981-8920.2021v26n1p161

Palabras clave:

Desinformación, Comportamiento informacional, Divulgación científica, Redes sociales online

Resumen

Introducción: El clima de inseguridad sobre la pandemia Covid-19, la falta de información precisa y el uso creciente de tecnologías de información y comunicación parecen haber contribuido a impulsar la producción y circulación de información engañosa en las redes sociales online.
Objetivo: El presente estudio tuvo como objetivo caracterizar las prácticas discursivas asociadas al ao “Vídeo do álcool gel no WhatsApp é mentira” e identificar expresiones de comportamiento informacional en los comentarios al video. Metodología: Se eligió el análisis de contenido como método de investigación debido a las características del material empírico y al enfoque en los significados emergentes.
Resultados: En el proceso de análisis se identificaron diez prácticas discursivas relacionadas con el ao “Vídeo do álcool gel no WhatsApp é mentira”, representadas por las categorías opinar, ironizar, relatar, felicitar, agradecer, preguntar, involucrar, contribuir, apoyar y solicitar. La categoría opinar fue la más expresiva, con el 50% de las unidades de análisis, sugiriendo que la formación de opinión o juicio sobre el contenido publicado es un aspecto relevante para los usuarios. Se observaron expresiones compatibles con los comportamientos de buscar, compartir, evaluar y usar información en las categorías relatar, preguntar, involucrar, contribuir y solicitar, así como las subcategorías de elogio, convergencia y crítica.
Conclusiones: Se concluye que la caracterización de las prácticas discursivas expresadas en los comentarios permitió identificar el comportamiento informacional en relación al video y las formas de relacionarse con el contenido publicado en YouTube.

Biografía del autor/a

Maurício de Vargas Corrêa, Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS

Estudiante de Doctorado en Comunicación e Información de la Universidade Federal de Rio Grande do Sul - UFRGS

Sônia Elisa Caregnato, Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS

Doctorado en Estudios de la Información de la University of Sheffield

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Publicado

2021-03-31

Cómo citar

Corrêa, M. de V., & Caregnato, S. E. (2021). Desinformación y comportamiento informacional en redes sociales: divulgación científica en la prevención del nuevo coronavírus. Informação & Informação, 26(1), 161–185. https://doi.org/10.5433/1981-8920.2021v26n1p161

Número

Sección

Artigos