Relaciones entre organización y mediación de la información: estudio aplicado en la Universidad Federal del Ceará
DOI:
https://doi.org/10.5433/1981-8920.2020v25n2p375Palabras clave:
Mediación de la información, Mediación técnica de la información, Organización de la información, Bibliotecas Universitarias, Universidad Federal del CearáResumen
Introducción: Discute las perspectivas relacionales entre la Organización de Mediación e Información bajo una percepción plural e integradora de estos campos de investigación en el ambiente de la biblioteca universitaria.Objetivo: investiga la relación entre la mediación y la organización de la información desde las percepciones de los bibliotecarios de la Universidad Federal de Ceará.
Metodología: consiste en una investigación descriptiva-exploratoria, revisión de la literatura, documental, cualitativa, además del uso de cuestionarios y análisis del contenido.
Resultados: se verifica que el cuestionario fue respondido por 33 bibliotecarios con el siguiente perfil: la mayoría de ellos actúa más fuertemente con los procesos de catalogación; 76% están satisfechos con el Sistema Pergamum dentro de la Organización y Representación de la Información; el 82% está satisfecho con el desempeño del Sistema de Bibliotecas UFC dentro de la Organización de la Información; el 88% respondió que procesos de catalogación, indexación, sistemas de clasificación se utilizan en SB / UFC, de acuerdo con las políticas existentes, independientemente de actuar o no en estos procesos; con respecto al conocimiento sobre la mediación, el 66.7% usa sus propias lecturas y lecturas recomendadas; el 66% informa los eventos como una forma de incentivo y asociación para el desarrollo de acciones de mediación; el 90,9% identifica actividades más centradas en la mediación pedagógica, es decir, el servicio de referencia y educación del usuario como elementos de acción en el campo de la mediación de la información; en cuanto a las prácticas de mediación que desarrolla el sistema de bibliotecas de UFC, las más destacadas son las acciones de mediación consideradas tradicionales: catalogación (51.5%); indexación (48.5%); calificación (48.5%).
Conclusiones: se puede concluir que la mediación en la Organización de la Información se puede considerar a partir de los siguientes aspectos: Representación descriptiva y temática de la información; Señalización; Política de desarrollo de colecciones; Servicios; Productos; Preservación de la memoria; Uso de recursos virtuales. Incluso la unión de los aspectos enumerados expresa una percepción más holística para repensar la mediación de la Organización de la Información.
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