Conocimiento en empresas de pequeña dimensión en el sector de construcción civil
DOI:
https://doi.org/10.5433/1981-8920.2018v23n2p493Palabras clave:
Información, Gestión del conocimiento, Construcción civil, Empresas de pequeña dimensiónResumen
Introducción: La gestión del conocimiento es un campo que viene siendo aplicado en empresas de pequeña dimensión. Objetivo: Esta búsqueda tuvo como objetivo identificar formas de creación, compartir y almacenar el conocimiento por empresas de pequena dimensión del sector de la construcción civil. Metodología: Realizou-se un estudio cualitativo, con estudios de casos múltiples, junto a cinco empresas de pequena dimensión. Los datos se recogieron por medio de entrevistas semiestruturadas junto a los emprendedores, los ingenieros y los maestros de obras, totalizando diez entrevistas. Resultados: Los resultados muestran que el conocimiento es obtido de fuentes externas formais y la información de fuentes internas, siendo esta última principalmente el diário de obras. El uso ocorre de modo informal y formal. O almacenamiento de datos por medio de softwares, planilhas, documentos y archivos no Dropbox. Conclusiones: Los resultados muestran que las empresas utilizan poco las fuentes internas para la creación de conocimiento y que comparten información principalmente en reuniones.Descargas
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Publicado
2018-09-06
Cómo citar
Machado, H. P. V., da Silva, G. S., & Bortolozzi, F. (2018). Conocimiento en empresas de pequeña dimensión en el sector de construcción civil. Informação & Informação, 23(2), 493–519. https://doi.org/10.5433/1981-8920.2018v23n2p493
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