La práctica de la Arquitectura de Información en el ámbito de proyecto de Gestión de Contenido Corporativo (ECM): un relato de caso

Autores/as

  • Livia Marangon Duffles Teixeira ECI/UFMG
  • Elisângela Cristina Aganette ECI/UFMG
  • Mauricio Barcellos Almeida ECI/UFMG

DOI:

https://doi.org/10.5433/1981-8920.2017v22n3p502

Palabras clave:

Arquitectura de Información, Profesionales de Información, Sistema de Gestión de Contenido, Gestión de Contenido Corporativo, ECM - Enterprise Content Management

Resumen

Introducción: el artículo relata proyecto de ECM en el contexto de la Cía Energética de Minas Gerais (CEMIG) durante obras de expansión de redes de distribución. Esas obras envuelven equipos CEMIG y empresas contratadas, con actuaciones en diferentes etapas del proyecto, lo que le ofrece un carácter complejo, considerada la diversidad de actividades intricadas que envolvían diferentes y variados actores y papeles. Objetivo: para gestionar los recursos informacionales de forma centralizada, el proyecto se concentró en controlar plazos y flujos de aprobación de documentos, desde la concepción del proyecto de ingeniería hasta la conclusión de la obra. Metodología: la metodología se fundamentó en preceptos de la Arquitectura de la Información, valiéndose de levantamientos puntuales, categorizados y organizados, los cuales nortearon el desarrollo de un módulo de la herramienta de ECM para atender a la demanda. Resultados: el presente artículo, además de relatar el caso de un proyecto de ECM en CEMIG, evidencia el importante papel y la actuación del profesional de la información como un diferencial en proyectos basados en Arquitectura de Información. Conclusiones: se hizo claro a partir de los resultados obtenidos, la adecuación de las elecciones metodológicas y profesionales, a partir de los resultados satisfactorios en la utilización de la herramienta desarrollada en el ámbito del proyecto.

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Biografía del autor/a

Livia Marangon Duffles Teixeira, ECI/UFMG

Doutoranda em Ciência da Informação, Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil. Analista de gestão de documentos e informações na CEMIG.

Elisângela Cristina Aganette, ECI/UFMG

Doutora em Ciência da Informação, Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil. Professora Adjunta da UFMG.

Mauricio Barcellos Almeida, ECI/UFMG

Doutor em Ciência da Informação, Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil.

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Publicado

2017-12-31

Cómo citar

Teixeira, L. M. D., Aganette, E. C., & Almeida, M. B. (2017). La práctica de la Arquitectura de Información en el ámbito de proyecto de Gestión de Contenido Corporativo (ECM): un relato de caso. Informação & Informação, 22(3), 502–517. https://doi.org/10.5433/1981-8920.2017v22n3p502

Número

Sección

Artigos