Planning outreach in public archives
using marketing strategies for more efficient results
DOI:
https://doi.org/10.5433/1981-8920.2025v30n4p354Keywords:
Communication and archival science, Archival outhread, Marketing strategies, Public archivesAbstract
Objective: This study aims to promote a theoretical-methodological discussion on communication theories and the economic valuation of cultural goods from museology and economics, to assist in the creation of outreach plans for public archives, aiming for qualified access by citizens and the public exposure of the collections they hold.
Methodology: The methodology used includes a review of literature from communication studies, archival science, and the concept of the economic valuation of cultural goods. This allowed for the presentation of concepts and developments on brand building, positioning, institutional identity, and benefits associated with their use by organizations, especially municipal public archives.
Results: Such positioning is particularly relevant due to the lean and precarious structures that many of these institutions face.
Conclusion: The study concluded that these strategies are useful for outreach planning and that administrative support is necessary for archives to have a minimum structure for the development of more structured and effective actions, enabling them to expand their qualified access for citizens.
Downloads
References
AMERICAN MARKETING ASSOCIATION. Definitions of Marketing. 2024a Disponível em: https://www.ama.org/the-definition-of-marketing-what-is-marketing/. Acesso em: 29 out 2024.
AMERICAN MARKETING ASSOCIATION. What is a digital marketing. 2024b strategy?. Disponível em: https://www.ama.org/marketing-news/what-is-a-digital-marketing-strategy/ Acesso em: 29 out 2024.
BELLOTTO, Heloísa Liberalli. Difusão editorial, cultural e educativa em arquivos. In: BELLOTTO, Heloísa Liberalli. Arquivos permanentes: tratamento documental. 4. ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2006. p. 227-247
BRASIL. Arquivo Nacional. Diretório Brasil de Arquivos - Dibraq. 2024. Disponível em: https://dibrarq.arquivonacional.gov.br/. Acesso em: 29 out 2024
BRASIL. Constituição da República Federativa do Brasil de 1988. Brasília, DF: Presidência da República, 1988. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/constituicao/constituicao.htm. Acesso em: 29 out 2024
CHAVES, Marcelo Antônio. O papel da difusão para o fortalecimento da identidade de arquivo. Revista do Arquivo, São Paulo, v. 6, n. 10, p. 77-92, jun. 2020. Disponível em: http://www.arquivoestado.sp.gov.br/revista_do_arquivo/10/pdf/artigo_chaves.pdf. Acesso em: 29 out 2024.
ESPERIDIÃO, Fernanda; MATOS, Diogo; MACHADO, Ana Flávia. Museu da gente sergipana: um exercício de valoração econômica. Revista Econômica do Nordeste, [S.l.], 2017. Disponível em: https://repositorio.ufmg.br/bitstream/1843/45893/2/436-1801-1-PB.pdf. Acesso em: 29 out 2024.
FERREIRA, Luan Henrique Giroto; CALDAS, Rosângela Formentini. Indicadores de marketing digital para websites de arquivos públicos estaduais. Em Questão, Porto Alegre, v.23, ed. N.2, p. 211-233, maio/ago. 2017. Disponível em: https://seer.ufrgs.br/EmQuestao/article/view/67833. Acesso em: 29 out 2024.
INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA (IBGE). Cidades e Estados. On-line, 2024. Disponível em: https://www.ibge.gov.br/cidades-e-estados Acesso em: 29 out 2024.
JARDIM, José Maria. Políticas Públicas arquivísticas: princípios, atores e processos. Arquivo & Administração, Rio de Janeiro, v. 5, n. 2, 2006.
KELLER, Kevin Lane; MACHADO, Marcos. Gestão Estratégica de marcas. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006
KOTLER Philip; KARTAJAYA, Hermawan; SETIAWAN, Iwan. Marketing 3.0: as forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano. Rio de Janeiro: Elservier, 2009.
KOTLER Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing. 12. Ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006
KOTLER Philip; LEE, Nancy. Marketing no setor público. Porto Alegre: Bookman, 2008,
MARTINS, Marina Rodrigues; ROCKEMBACH, Moisés. Criando valor para arquivos: branding para marcas públicas. In: ÁGORA: Arquivologia Em Debate, 28(57), 2018, p. 359–378. Disponível em: https://agora.emnuvens.com.br/ra/article/view/687. Acesso em: 29 out 2024.
MELO, Suellen Alves de. Difusão de documentos fotográficos: análise de experiências de três instituições arquivísticas brasileiras no Facebook. 2019. 173 f. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) - Escola de Ciência da Informação, Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte, 2019. Disponível em: https://repositorio.ufmg.br/bitstream/1843/35536/1/MELO%20%282019%29.pdf Acesso em: 29 out 2024.
NASSAR, Paulo. Memória de Empresa: história e comunicação de mãos dadas, a construir o futuro das organizações. São Pulo: Aberje, 2004.
NASSAR, Paulo. Reputação é Memória. Observatório da Imprensa, [S.l.], 2006. Disponível em: https://www.observatoriodaimprensa.com.br/feitos-desfeitas/reputacao-e-memoria/ Acesso em: 29 out 2024.
TAVARES, Mauro Calixta. Gestão de Marcas: construindo marcas de valor. São Paulo: HARBRA, 2008.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Daniele Augusta dos Santos Silva, Ivana Parrela
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
A revista se reserva o direito de efetuar, nos originais, alterações de ordem normativa, ortográfica e gramatical, com vistas a manter o padrão culto da língua e a credibilidade do veículo. Respeitará, no entanto, o estilo de escrever dos autores. Alterações, correções ou sugestões de ordem conceitual serão encaminhadas aos autores, quando necessário.
O conteúdo dos textos e a citação e uso de imagens submetidas são de inteira responsabilidade dos autores.
Em todas as citações posteriores, deverá ser consignada a fonte original de publicação, no caso a Informação & Informação.
