Informational barriers experienced by elderly people
analysis among retired professors from higher education
DOI:
https://doi.org/10.5433/1981-8920.2025v30n2p408Keywords:
Information Barriers – Elders, Information barriers – dimensions., Informational behavior, Retired professor – Higher educationAbstract
Objective: Analysis of informational barriers experienced by elderly people (retired professors from the Federal University of Goiás-UFG). To this end, it identifies the sources of information used. It checks the informational barriers that reduce and prevent the effective use of information and proposes the analysis of the dimensions (cognitive, emotional, and situational) as elements that constitute informational barriers. The research used a structured random sample based on 2 (two) criteria: a) retired professors from UFG who are 60 years or older and affiliated with the ADUFG, Union and b) retired professors who expressed their agreement to participate during the period scheduled for conducting the interviews.
Method: Based on these definitions, forty-three teachers were interviewed, eighteen men (42%) and twenty-five women (58%). Data collection was conducted through guided interviews.
Results: Data analysis revealed the dominant use of digital information sources (social networks: YouTube, Instagram, and WhatsApp) to the detriment of traditional information sources (radio, television, printed newspapers, printed books, and face-to-face personal contacts). In this sense, the elderly people surveyed are experiencing a strong transition towards the intensive use of digital information sources. In terms of information barriers encountered, the following stood out: information overload (50%), misinformation (30%) and information anxiety (20%).
Conclusion: It is considered that the study of informational barriers and their dimensions allows a more complete understanding of informational behavior and, secondly, the understanding of the informational phenomenon in a broader way. Based on these understandings, planning and implementing information services and products that are more useful to information subjects is possible. Reducing or eliminating these barriers currently constitutes one of the biggest challenges for maintaining the integrity of information and its competent and ethical use.
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