The knowledge economy and digitalinnovation in the financial sector
DOI:
https://doi.org/10.5433/1981-8920.2021v26n2p205Keywords:
Banks, Learning, Knowledge economy, Digital innovationAbstract
Purpose of this article is based on the scientific literature, to provoke a reflection on how the organization can innovate and reinvent itself through learning, when it manages to integrate new knowledge, in an effective and orderly manner.Methodology: For the construction of this work, a literature review was carried out, addressing the constructs innovation system, knowledge economy, apprenticeship organizations and digital innovation in the financial sector.
Results found show that in order to maintain sustainability in the digital market, traditional banks need to overcome obstacles such as: the absence of a culture of innovation; reduction of delivery time; and become agile.
Conclusions: The market scenario implies the need for rapid learning, in which the people involved promote changes in the organization. External innovation and interaction with third-party companies have become important factors for obtaining competitive advantage and acquiring new knowledge.
Downloads
Download data is not yet available.
References
ABRELL, T.; PIHLAJAMAA, M.; KANTO, L.; VOM BROCKE, J.; UEBERNICKEL, F. The role of users and customers in digital innovation: Insights from B2B manufacturing firms. Information & Management. v. 53, n. 3, p. 324-335, 2016.
ACCENTURE. The New World of Agile Distribution and Marketing in Retail Banking, 2015. Disponível em: https://www.accenture.com/us-en/insight-theagile-digital-bank. Acesso em: 30 out. 2019.
ARTHUR, W. B. Positive Feedbacks in the Economy, In: W.B. Arthur. Increasing Returns and Path Dependence in the Economy, Ann Arbor, University of Michigan Press, 1994.
ATKINSON, R. D.; EZELL, S. J. Innovation economics: the race for global advantage. Yale University Press, 2012.
BARRAS, R. Interactive innovation in financial and business services: the vanguard of the service revolution. Research Policy. v. 19, n. 3, p. 215-237, 1990.
BENLIAN, A.; HESS, T.; LEIMEISTER, J. M. Business models. Business & Information Systems Engineering, v.6, n.1, p.45–53, 2014.
BLOCK, F. Where do Innovations Come From? Transformations in the U.S. Economy, 1970-2006. In: NELSON, R.Working Papers in Technology Governance and Economic Dynamics. The other canon foundation.Norway: Tallinn University of Technology, Tallinn, n.35, 2011. p.81-104.
BRAMAN, S. The micro and macroeconomics of information.Annual Review of Information Science and Technology , v. 40, p. 3-52, 2005.
BRETERNITZ, V. J.; ALMEIDA, M. I. R.; GALHARDI, A. C.; MACCARI, E. A. Dinheiro digital: uma implementação de micropagamentos. Revista Gerenciais, São Paulo, v. 7, n. 2, p. 139-146, 2008.
BOOR, P. VAN DER; OLIVEIRA, P.; VELOSO, F. Users as innovators in developing countries: The global sources of innovation and diffusion in mobile banking services. Research Policy. v.43, p. 1594-1607, 2014.
CABANILLAS, F. L.; MARINKOVIC, V.; LUNA, I. R.; KALINIC, Z. Predicting the determinants of mobile payment acceptance: A hybrid SEM-neural network approach. Technological Forecasting & Social Change. v. 129, p. 117-130, 2018.
CARDOSO, O. N. P.; MACHADO, R. T. M. Gestão do conhecimento usando data mining: estudo de caso na Universidade Federal de Lavras. Revista de Administração Pública, Rio de Janeiro, v. 42, n. 3, p. 495 a 528, jan. 2008.
CASSIOLATO, J. D.; LASTRES, H. M. M. Sistemas de inovação e desenvolvimento as implicações de política. São Paulo em Perspectiva. v. 19, n. 1, p. 34-45, 2005.
CHESBROUGH, H. Open Innovation: The New Imperative for creating and profiting from technology. Havard Business Press. 2003.
CHESBROUGH, H.; VANHAVERBEKE, W.; WEST, J. Open Innovation: Researching a New Paradigm. New York: Oxford University Press. 2006.
CIAB FEBRABAN. Fintechs dentro e fora de casa. Disponível em https://ciab.com.br/publicacoes/edicao/78/dez-tecnologias-que-vao-decolarnos-bancos-em-2019. Acesso em: 10 abr. 2019.
DAVILA, T.; EPSTEIN, M. J.; SHELTON, R. D. As regras da inovação. Porto Alegre: Bookman, 2007.
DIMITRI, O.; MATEI, M. Cloud Accounting: A New Business Model in a Challenging Context. Procedia Economics and Finance, v. 32, p. 665–671,
2015.
DUNCOMBE, R.; BOATENG, R. Mobile phones and financial services in developing countries: a review of concepts, methods, issues, evidence and future research directions. Third World Quarterly. v.30, p.1237–1258, 2009.
FASNACHT, D. Open innovation in the financial services: Growing through openness, flexibility, and customer integration, 2009.
FREEMAN, C. Um pouso forçado para a nova economia: a tecnologia da informação e o sistema nacional de inovação dos Estados Unidos. In: Lastres, H. M. M.; Cassiolato, J. E.; ARROIO, A. Conhecimento, sistemas de inovação e desenvolvimento. Rio de Janeiro: Contraponto, 2005.
FREEMAN, C. The National System of Innovation in historical perspective. Cambridge Journal of economics, v. 19, n. 1, p. 5-24, 1995.
GARCEZ, C. M. D. A. Sistemas locais de inovação na economia do aprendizado: Uma abordagem Conceitual. Revista Rio de Janeiro. v. 7, n. 14, p. 351-366, 2000.
GRAUPNER, E.; MELCHER, F.; DEMERS, D.; MAEDCHE, A. Customers Intention to Use Digital Services in Retail Banking - An Information Processing Perspective. In: European Conference in Information Systems (ECIS 2015). 2015.
HONG, J. Causal relationship between ICTR &D investment and economic growth in Korea. Technol. Forecast, Soc. Chang, v. 116, p. 70–75, 2017.
HUO, J.; HONG, Z. The Rise of Service Science. In: HUO, J.; HONG, Z. Service Science in China. Berlin Heidelberg: Springer, 2013.
KLUS, M. F.; LOHWASSER, T. S.; HOLOTIUK, F.; MOORMANN, J. Strategic Alliances between Banks and Fintechs for Digital Innovation: Motives to Collaborate and Types of Interaction. The Journal of Entrepreneurial Finance. v. 21, n. 1, 2019.
KRAFFT, J. Profiting in the info-coms industry in the age of broadband: lessons and new considerations. Technol. Forecast, Soc. Chang, v. 77, p. 265–278, 2010. Disponível em: http://dx.doi.org/ 10.1016/j.techfore. Acesso em: 02 jul.2009.
KUSHIDA, K. E.; ZYSMAN, J. Industrial policy reconsidered in a digital world. Japan Spotlight, 2013.
LASTRES, H. M. M. Invisibilidade, injustiça cognitiva e outros desafios à compreensão da economia do conhecimento. In: Maciel, M. L; Albagli, S. Informação e desenvolvimento: conhecimento, inovação e apropriação social. Brasília: IBICT, UNESCO, 2007.
LASTRES, H. M. M.; CASSIOLATO, J. E. Innovation: management. Policy&Practice, v. 7, n. 2/3, 2005.
LASTRES, H. M. M.; FERRAZ, J. C. Economia da Informação, do Conhecimento e do Aprendizado. In: LASTRES, H. M. M.; ALBAGLI, S. Informação e globalização na era do conhecimento. Rio de Janeiro: Campus, 1999.
LEE, I.; SHIN, Y. J. Fintech: Ecosystem, business models, investment decisions, and challenges. Business Horizons. v. 61, n.1, p.35-46, 2018.
LUMINEAU. F.; FRÉCHET, M.; PUTHOD, D. An organizactional learning perspective on the contratction process. Strategic Organization, v. 9, n.1, p8- 32, 2011.
LUNDVALL, B. A. National systems of innovation. Towards a theory of innovation and interactive learning. London: Pinter, 1992.
MAZZUCATO, M. O estado empreendedor: desmascarando o mito do setor público x setor privado. São Paulo: Portfolio-Penguin, 2014.
MAROUS, J. Top 10 retail banking trends and predictions for 2014.2013. Disponível em: http://thefinancialbrand.com/36367/2014-top-bank-trendspredictionsforecast-digital-disruption/. Acesso em: 13 nov. 2019
MATT, C., HESS, T.; BENLIAN, A. Digital Transformation Strategies. Business & Information Systems Engineering, v.57, n.5, p.339-343, 2015.
MELO, L. M.; CARVALHO, M. B. S. O Financiamento da Inovação e Indicadores de Inovação: Finep 30 dias. In: SEMINÉRIO DE PESQUISA DO IE/UFRJ, 2013. Rio de Janeiro. Anais [...]. Rio de Janeiro, 2013.
MENOR, L. J.; ROTH, A. V.; MASON, C. H. Agility in retail banking: A numerical taxonomy of strategic service groups. Manufacturing & Service Operations Management, v.3, n. 4, p. 273-292, 2001.
MOSER, F. Mobile Banking: A fashionable concept or an institutionalized channel in future retail banking? Analyzing patterns in the practical and academic mobile banking literature. International Journal of Bank Marketing, v. 33, n. 2, p.162-177, 2015.
NEMET, G. F. Demand-pull, technology-push, and government-led incentives for non-incremental technical change. Research Policy, v.38, n. 5, p.700–709, 2009.
PUSCHMANN, T. Digitization of the Financial Services Industry. Fintech Business & Information Systems Engineering, v. 59, n. 1, p. 69–76, 2017.
OECD. Technology and the Economy: the Key Relationships. Paris: OECD, 1992.
OECD. Science, Technology, and Innovation Profile: Brazil. Paris: OECD, 2016
OECD. Meansuringthe Digital Transformation: A Roadmap for the Future, Paris: OECD Publishing, 2019.
OLIVEIRA J. M. A infraestrutura Tecnológica do Setor de Tecnologias da Informação e Comunicação no Brasil. In: Negri, F. de.; Squeff, F. H. S. Sistemas Setoriais de Inovação e Infraestrutura de Pesquisa no Brasil. 2016. Cap. 6.
OUGHTON, E.; FRIAS, Z.; RUSSELL, T.; SICKER, D.; CLEEVELY, D. D. Towards 5G: Scenario-based assessment of the future supply and demand for mobile telecommunications infrastructure. Technological Forecasting and Social Change, v.133, p. 141–155, 2018.
PARCERO, O. J.; RYAN, J. C. Becoming a Knowledge Economy: the Case of Qatar, UAE, and 17 Benchmark Countries. Journal of the Knowledge Economy, v. 8, n. 4, p. 1146-1173, 2017.
PETIT, P. L’Économie de l’information: les enseignements des théorieséconomiques. Paris: La Découverte, 1998.
QUEVEDO, L. A. Conhecer para participar da sociedade do conhecimento. In: MACIEL, M. L.; ALBAGLI, S. Informação e desenvolvimento: conhecimento, inovação e apropriação social. Brasília. IBICT; UNESCO, 2007.
RIBEIRO, H. C. M.; CORRÊA, R. 10 anos de pesquisa da revista brasileira de inovação sob a ótica da bibliometria e da rede social. Administração Ensino e Pesquisa, v. 15, n. 4, p.725-763, out./dez. 2014.
ROGERS, D. L. Transformação Digital: repensando o seu negócio para a era digital. São Paulo: Editora Autêntica Business, 2017.
SCHWEIZER, A.; SCHLATT, V.; URBACH, N.; FRIDGEN, G. Unchaining social businesses-blockchain as the basic technology of a crowdlending platform. Seoul: South Korea, 2017.
SEDDIGHI, H. R. Model of a Firm’s Innovation and Growth in a KnowledgeBased Economy. Journal of the Knowledge Economy, v. 6, p. 215-227. 2012.
SFERRA H. H., CORRÊA, A. M. C. J. Conceitos e Aplicações de Data Mining. Revista de Ciência e Tecnologia. v.11, n. 22, p. 19-34, 2003.
SHABANI, A.; ABDOLMALEKI, H. Knowledge-based economic development: theory, experiences and policy implications. Quarterly Journal of Budget & Planning, v.16, n. 1, p. 97–127, 2012.
SHIEH, L.-F.; CHANG, T.-H.; FU, H.-P.; LIN, S.-W.; CHEN, Y.Y. Analyzing the factors that affect the adoption of mobile services in Taiwan. Technological Forecasting and Social Change. v. 87, p. 80–88, 2014.
SILVA, T. L. C.; ARAÚJO, A. C. N.; SOUSA, F. R. C.; MACÊDO, J. A. F.; MACHADO, J. C. Análise em Big Data e um Estudo de Caso utilizando Ambientes de Computação em Nuvem. In: MINICURSO DO XXVII SIMPÓSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS, 28., 2013, Ceará. Anais [...]. Ceará: SBBD, 2013.
SVARC, J.; DABIC, M. Evolution of the Knowledge Economy: a Historical Perspective with an Application to the Case of Europe. Journal of the Knowledge Economy. v.8. p.1-18, 2015.
TAURION, C. Computação em Nuvem. Transformando o mundo da Tecnologia da Informação. Rio de Janeiro: Brasport, 2009.
TAURION C. O futuro dos bancos e o futuro do mainframe. CIO from IDG, 2018. Disponível em https://cio.com.br/o-futuro-dos-bancos-e-o-futuro-domainframe/. Acesso em: 10 abr. 2019.
TERRA, J. C. 10 dimensões da gestão da inovação: uma abordagem para a transformação organizacional. Rio de Janeiro: Elsevier, 2012.
TIGRE, P. B. Gestão da Inovação. A Economia da Tecnologia no Brasil. Rio de Janeiro: Elsevier Editora, 2006.
TIGRE, P. B.; NORONHA, V. B. Do mainframe à nuvem: inovações, estrutura industrial e modelos de negócios nas tecnologias da informação e da comunicação, São Paulo, v. 48, n. 1, p. 114-127, 2013.
TORNJANSKI, V.; MARINKOVIC, S.; SAVOIU, G. CUDANOV, M. A need for research focus shift: Banking industry in the age of digital disruption. Econophysics, Sociophysics & Other Multidisciplinary Sciences Journal, v. 25, n. 3, p. 11-15, 2015.
TURRÓ, A.; URBANO, D.; ORTIZ, M. P. Culture and innovation: The moderating effect of cultural values on corporate entrepreneurship. Tecnological Forescating and Social Change. v. 88, p. 369-369, 2014.
VAN OOSTERHOUT, M.; WAARTS, E.; Van Hillegersberg, J. Change factors requiring agility and implications for IT. European Journal of Information Systems. v.15, n.2, p.132-145. 2006.
WESTERMAN, G.; BONNET, D.; MacAFEE A. Liderandona Era Digital. São Paulo: M. Books Editora Ltda, 2016.
WONGLIMPIYARAT, J. FinTech banking industry: a systemic approach. Foresight. v. 19 n. 6, p.590-603, 2017.
YANG, S. ; LU, Y. ; GUPTA, S. ; CAO, Y. ; ZHANG, R.. Mobile payment services adoption across time: An empirical study of the effects of behavioral beliefs, social influences, and personal traits. Computers in Human Behavior. v. 28. p.129-142, 2012.
ZANDIATASHBAR, A.; HAMIDI, S. Impacts of transit and walking amenities on robust local knowledge economy. Fatores críticos para o desenho e implantação de ebusiness por empresas tradicionais. 2002. Tese (Doutorado Ciência da Informação)-Universidade de São Paulo, São Paulo, 2002.
ACCENTURE. The New World of Agile Distribution and Marketing in Retail Banking, 2015. Disponível em: https://www.accenture.com/us-en/insight-theagile-digital-bank. Acesso em: 30 out. 2019.
ARTHUR, W. B. Positive Feedbacks in the Economy, In: W.B. Arthur. Increasing Returns and Path Dependence in the Economy, Ann Arbor, University of Michigan Press, 1994.
ATKINSON, R. D.; EZELL, S. J. Innovation economics: the race for global advantage. Yale University Press, 2012.
BARRAS, R. Interactive innovation in financial and business services: the vanguard of the service revolution. Research Policy. v. 19, n. 3, p. 215-237, 1990.
BENLIAN, A.; HESS, T.; LEIMEISTER, J. M. Business models. Business & Information Systems Engineering, v.6, n.1, p.45–53, 2014.
BLOCK, F. Where do Innovations Come From? Transformations in the U.S. Economy, 1970-2006. In: NELSON, R.Working Papers in Technology Governance and Economic Dynamics. The other canon foundation.Norway: Tallinn University of Technology, Tallinn, n.35, 2011. p.81-104.
BRAMAN, S. The micro and macroeconomics of information.Annual Review of Information Science and Technology , v. 40, p. 3-52, 2005.
BRETERNITZ, V. J.; ALMEIDA, M. I. R.; GALHARDI, A. C.; MACCARI, E. A. Dinheiro digital: uma implementação de micropagamentos. Revista Gerenciais, São Paulo, v. 7, n. 2, p. 139-146, 2008.
BOOR, P. VAN DER; OLIVEIRA, P.; VELOSO, F. Users as innovators in developing countries: The global sources of innovation and diffusion in mobile banking services. Research Policy. v.43, p. 1594-1607, 2014.
CABANILLAS, F. L.; MARINKOVIC, V.; LUNA, I. R.; KALINIC, Z. Predicting the determinants of mobile payment acceptance: A hybrid SEM-neural network approach. Technological Forecasting & Social Change. v. 129, p. 117-130, 2018.
CARDOSO, O. N. P.; MACHADO, R. T. M. Gestão do conhecimento usando data mining: estudo de caso na Universidade Federal de Lavras. Revista de Administração Pública, Rio de Janeiro, v. 42, n. 3, p. 495 a 528, jan. 2008.
CASSIOLATO, J. D.; LASTRES, H. M. M. Sistemas de inovação e desenvolvimento as implicações de política. São Paulo em Perspectiva. v. 19, n. 1, p. 34-45, 2005.
CHESBROUGH, H. Open Innovation: The New Imperative for creating and profiting from technology. Havard Business Press. 2003.
CHESBROUGH, H.; VANHAVERBEKE, W.; WEST, J. Open Innovation: Researching a New Paradigm. New York: Oxford University Press. 2006.
CIAB FEBRABAN. Fintechs dentro e fora de casa. Disponível em https://ciab.com.br/publicacoes/edicao/78/dez-tecnologias-que-vao-decolarnos-bancos-em-2019. Acesso em: 10 abr. 2019.
DAVILA, T.; EPSTEIN, M. J.; SHELTON, R. D. As regras da inovação. Porto Alegre: Bookman, 2007.
DIMITRI, O.; MATEI, M. Cloud Accounting: A New Business Model in a Challenging Context. Procedia Economics and Finance, v. 32, p. 665–671,
2015.
DUNCOMBE, R.; BOATENG, R. Mobile phones and financial services in developing countries: a review of concepts, methods, issues, evidence and future research directions. Third World Quarterly. v.30, p.1237–1258, 2009.
FASNACHT, D. Open innovation in the financial services: Growing through openness, flexibility, and customer integration, 2009.
FREEMAN, C. Um pouso forçado para a nova economia: a tecnologia da informação e o sistema nacional de inovação dos Estados Unidos. In: Lastres, H. M. M.; Cassiolato, J. E.; ARROIO, A. Conhecimento, sistemas de inovação e desenvolvimento. Rio de Janeiro: Contraponto, 2005.
FREEMAN, C. The National System of Innovation in historical perspective. Cambridge Journal of economics, v. 19, n. 1, p. 5-24, 1995.
GARCEZ, C. M. D. A. Sistemas locais de inovação na economia do aprendizado: Uma abordagem Conceitual. Revista Rio de Janeiro. v. 7, n. 14, p. 351-366, 2000.
GRAUPNER, E.; MELCHER, F.; DEMERS, D.; MAEDCHE, A. Customers Intention to Use Digital Services in Retail Banking - An Information Processing Perspective. In: European Conference in Information Systems (ECIS 2015). 2015.
HONG, J. Causal relationship between ICTR &D investment and economic growth in Korea. Technol. Forecast, Soc. Chang, v. 116, p. 70–75, 2017.
HUO, J.; HONG, Z. The Rise of Service Science. In: HUO, J.; HONG, Z. Service Science in China. Berlin Heidelberg: Springer, 2013.
KLUS, M. F.; LOHWASSER, T. S.; HOLOTIUK, F.; MOORMANN, J. Strategic Alliances between Banks and Fintechs for Digital Innovation: Motives to Collaborate and Types of Interaction. The Journal of Entrepreneurial Finance. v. 21, n. 1, 2019.
KRAFFT, J. Profiting in the info-coms industry in the age of broadband: lessons and new considerations. Technol. Forecast, Soc. Chang, v. 77, p. 265–278, 2010. Disponível em: http://dx.doi.org/ 10.1016/j.techfore. Acesso em: 02 jul.2009.
KUSHIDA, K. E.; ZYSMAN, J. Industrial policy reconsidered in a digital world. Japan Spotlight, 2013.
LASTRES, H. M. M. Invisibilidade, injustiça cognitiva e outros desafios à compreensão da economia do conhecimento. In: Maciel, M. L; Albagli, S. Informação e desenvolvimento: conhecimento, inovação e apropriação social. Brasília: IBICT, UNESCO, 2007.
LASTRES, H. M. M.; CASSIOLATO, J. E. Innovation: management. Policy&Practice, v. 7, n. 2/3, 2005.
LASTRES, H. M. M.; FERRAZ, J. C. Economia da Informação, do Conhecimento e do Aprendizado. In: LASTRES, H. M. M.; ALBAGLI, S. Informação e globalização na era do conhecimento. Rio de Janeiro: Campus, 1999.
LEE, I.; SHIN, Y. J. Fintech: Ecosystem, business models, investment decisions, and challenges. Business Horizons. v. 61, n.1, p.35-46, 2018.
LUMINEAU. F.; FRÉCHET, M.; PUTHOD, D. An organizactional learning perspective on the contratction process. Strategic Organization, v. 9, n.1, p8- 32, 2011.
LUNDVALL, B. A. National systems of innovation. Towards a theory of innovation and interactive learning. London: Pinter, 1992.
MAZZUCATO, M. O estado empreendedor: desmascarando o mito do setor público x setor privado. São Paulo: Portfolio-Penguin, 2014.
MAROUS, J. Top 10 retail banking trends and predictions for 2014.2013. Disponível em: http://thefinancialbrand.com/36367/2014-top-bank-trendspredictionsforecast-digital-disruption/. Acesso em: 13 nov. 2019
MATT, C., HESS, T.; BENLIAN, A. Digital Transformation Strategies. Business & Information Systems Engineering, v.57, n.5, p.339-343, 2015.
MELO, L. M.; CARVALHO, M. B. S. O Financiamento da Inovação e Indicadores de Inovação: Finep 30 dias. In: SEMINÉRIO DE PESQUISA DO IE/UFRJ, 2013. Rio de Janeiro. Anais [...]. Rio de Janeiro, 2013.
MENOR, L. J.; ROTH, A. V.; MASON, C. H. Agility in retail banking: A numerical taxonomy of strategic service groups. Manufacturing & Service Operations Management, v.3, n. 4, p. 273-292, 2001.
MOSER, F. Mobile Banking: A fashionable concept or an institutionalized channel in future retail banking? Analyzing patterns in the practical and academic mobile banking literature. International Journal of Bank Marketing, v. 33, n. 2, p.162-177, 2015.
NEMET, G. F. Demand-pull, technology-push, and government-led incentives for non-incremental technical change. Research Policy, v.38, n. 5, p.700–709, 2009.
PUSCHMANN, T. Digitization of the Financial Services Industry. Fintech Business & Information Systems Engineering, v. 59, n. 1, p. 69–76, 2017.
OECD. Technology and the Economy: the Key Relationships. Paris: OECD, 1992.
OECD. Science, Technology, and Innovation Profile: Brazil. Paris: OECD, 2016
OECD. Meansuringthe Digital Transformation: A Roadmap for the Future, Paris: OECD Publishing, 2019.
OLIVEIRA J. M. A infraestrutura Tecnológica do Setor de Tecnologias da Informação e Comunicação no Brasil. In: Negri, F. de.; Squeff, F. H. S. Sistemas Setoriais de Inovação e Infraestrutura de Pesquisa no Brasil. 2016. Cap. 6.
OUGHTON, E.; FRIAS, Z.; RUSSELL, T.; SICKER, D.; CLEEVELY, D. D. Towards 5G: Scenario-based assessment of the future supply and demand for mobile telecommunications infrastructure. Technological Forecasting and Social Change, v.133, p. 141–155, 2018.
PARCERO, O. J.; RYAN, J. C. Becoming a Knowledge Economy: the Case of Qatar, UAE, and 17 Benchmark Countries. Journal of the Knowledge Economy, v. 8, n. 4, p. 1146-1173, 2017.
PETIT, P. L’Économie de l’information: les enseignements des théorieséconomiques. Paris: La Découverte, 1998.
QUEVEDO, L. A. Conhecer para participar da sociedade do conhecimento. In: MACIEL, M. L.; ALBAGLI, S. Informação e desenvolvimento: conhecimento, inovação e apropriação social. Brasília. IBICT; UNESCO, 2007.
RIBEIRO, H. C. M.; CORRÊA, R. 10 anos de pesquisa da revista brasileira de inovação sob a ótica da bibliometria e da rede social. Administração Ensino e Pesquisa, v. 15, n. 4, p.725-763, out./dez. 2014.
ROGERS, D. L. Transformação Digital: repensando o seu negócio para a era digital. São Paulo: Editora Autêntica Business, 2017.
SCHWEIZER, A.; SCHLATT, V.; URBACH, N.; FRIDGEN, G. Unchaining social businesses-blockchain as the basic technology of a crowdlending platform. Seoul: South Korea, 2017.
SEDDIGHI, H. R. Model of a Firm’s Innovation and Growth in a KnowledgeBased Economy. Journal of the Knowledge Economy, v. 6, p. 215-227. 2012.
SFERRA H. H., CORRÊA, A. M. C. J. Conceitos e Aplicações de Data Mining. Revista de Ciência e Tecnologia. v.11, n. 22, p. 19-34, 2003.
SHABANI, A.; ABDOLMALEKI, H. Knowledge-based economic development: theory, experiences and policy implications. Quarterly Journal of Budget & Planning, v.16, n. 1, p. 97–127, 2012.
SHIEH, L.-F.; CHANG, T.-H.; FU, H.-P.; LIN, S.-W.; CHEN, Y.Y. Analyzing the factors that affect the adoption of mobile services in Taiwan. Technological Forecasting and Social Change. v. 87, p. 80–88, 2014.
SILVA, T. L. C.; ARAÚJO, A. C. N.; SOUSA, F. R. C.; MACÊDO, J. A. F.; MACHADO, J. C. Análise em Big Data e um Estudo de Caso utilizando Ambientes de Computação em Nuvem. In: MINICURSO DO XXVII SIMPÓSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS, 28., 2013, Ceará. Anais [...]. Ceará: SBBD, 2013.
SVARC, J.; DABIC, M. Evolution of the Knowledge Economy: a Historical Perspective with an Application to the Case of Europe. Journal of the Knowledge Economy. v.8. p.1-18, 2015.
TAURION, C. Computação em Nuvem. Transformando o mundo da Tecnologia da Informação. Rio de Janeiro: Brasport, 2009.
TAURION C. O futuro dos bancos e o futuro do mainframe. CIO from IDG, 2018. Disponível em https://cio.com.br/o-futuro-dos-bancos-e-o-futuro-domainframe/. Acesso em: 10 abr. 2019.
TERRA, J. C. 10 dimensões da gestão da inovação: uma abordagem para a transformação organizacional. Rio de Janeiro: Elsevier, 2012.
TIGRE, P. B. Gestão da Inovação. A Economia da Tecnologia no Brasil. Rio de Janeiro: Elsevier Editora, 2006.
TIGRE, P. B.; NORONHA, V. B. Do mainframe à nuvem: inovações, estrutura industrial e modelos de negócios nas tecnologias da informação e da comunicação, São Paulo, v. 48, n. 1, p. 114-127, 2013.
TORNJANSKI, V.; MARINKOVIC, S.; SAVOIU, G. CUDANOV, M. A need for research focus shift: Banking industry in the age of digital disruption. Econophysics, Sociophysics & Other Multidisciplinary Sciences Journal, v. 25, n. 3, p. 11-15, 2015.
TURRÓ, A.; URBANO, D.; ORTIZ, M. P. Culture and innovation: The moderating effect of cultural values on corporate entrepreneurship. Tecnological Forescating and Social Change. v. 88, p. 369-369, 2014.
VAN OOSTERHOUT, M.; WAARTS, E.; Van Hillegersberg, J. Change factors requiring agility and implications for IT. European Journal of Information Systems. v.15, n.2, p.132-145. 2006.
WESTERMAN, G.; BONNET, D.; MacAFEE A. Liderandona Era Digital. São Paulo: M. Books Editora Ltda, 2016.
WONGLIMPIYARAT, J. FinTech banking industry: a systemic approach. Foresight. v. 19 n. 6, p.590-603, 2017.
YANG, S. ; LU, Y. ; GUPTA, S. ; CAO, Y. ; ZHANG, R.. Mobile payment services adoption across time: An empirical study of the effects of behavioral beliefs, social influences, and personal traits. Computers in Human Behavior. v. 28. p.129-142, 2012.
ZANDIATASHBAR, A.; HAMIDI, S. Impacts of transit and walking amenities on robust local knowledge economy. Fatores críticos para o desenho e implantação de ebusiness por empresas tradicionais. 2002. Tese (Doutorado Ciência da Informação)-Universidade de São Paulo, São Paulo, 2002.
Downloads
Published
2021-07-08
How to Cite
Silva, E. D. P. e, Pinheiro, M. M. K., & Aguiar Filho, A. S. de. (2021). The knowledge economy and digitalinnovation in the financial sector. Informação & Informação, 26(2), 205–230. https://doi.org/10.5433/1981-8920.2021v26n2p205
Issue
Section
Artigos
License
A revista se reserva o direito de efetuar, nos originais, alterações de ordem normativa, ortográfica e gramatical, com vistas a manter o padrão culto da língua e a credibilidade do veículo. Respeitará, no entanto, o estilo de escrever dos autores. Alterações, correções ou sugestões de ordem conceitual serão encaminhadas aos autores, quando necessário.
O conteúdo dos textos e a citação e uso de imagens submetidas são de inteira responsabilidade dos autores.
Em todas as citações posteriores, deverá ser consignada a fonte original de publicação, no caso a Informação & Informação.
