Eye tracking, experiência do usuário e redes sociais: levantamento de métodos de pesquisa

Guilherme Oliveira Pìroni; Cecílio Merlotti Rodas

doi:10.5433/1981-8920.2023v28n3p107

Autores

Guilherme Oliveira Pìroni Universidade do Oeste Paulista https://orcid.org/0000-0002-6349-6029
Cecílio Merlotti Rodas Universidade Estadual Paulista (Unesp) https://orcid.org/0000-0002-4856-066X

DOI:

https://doi.org/10.5433/1981-8920.2023v28n3p107

Palavras-chave:

Eye tracking, Experiência do usuário, Redes sociais, Metodologias, Testes com usuários

Resumo

Objetivo: Identificar pesquisas relacionadas a testes com usuários de redes sociais via análise realizada por ferramentas de Eye Tracking, sendo também objetivado um levantamento acerca dos métodos empregados em tais pesquisas, apontando assim possibilidade de empregá-los em pesquisas do âmbito da Ciência da Informação.
Metodologia: Pesquisa exploratória de revisão bibliográfica com abordagem quali-quantitativa com fonte nas bases BRAPCI, SciELO e Web of Science.
Resultados: Foram encontrados 137 artigos com potencial de satisfazer os resultados da pesquisa. Destes, apenas 3 se sustentaram após os filtros de seleção empregados, permitindo a análise e explanação minuciosa de seus métodos a fim de permitir sua possível replicação em publicações futuras.
Conclusões: Concluiu-se que os métodos observados podem ser replicados em pesquisas do campo da Ciência da Informação e que estes têm grande valor para a área uma vez que expõem processos cognitivos referentes à relação informação e sujeito informacional, os métodos encontrados na maior parte dos estudos analisados no levantamento não fazem uso das redes sociais em si (optam por simulação) e por fim foi levantada a questão da preocupação com a carência de produções brasileiras a respeito do tema.

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Biografia do Autor

Guilherme Oliveira Pìroni, Universidade do Oeste Paulista

Mestre em Ciência da Informação pela Universidade Estadual Paulista (Unesp). Docente na Universidade do Oeste Paulista (UNOESTE), Presidente Prudente, Brasil.

Cecílio Merlotti Rodas, Universidade Estadual Paulista (Unesp)

Doutor em Ciência da Informação pela Universidade Estadual Paulista (UNESP). Docente do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Universidade Estadual Paulista (UNESP). Docente do Instituto Federal de São Paulo (IFSP), Votuporanga, Brasil.

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