Contribuição da cultura organizacional para a gestão do conhecimento no contexto da gestão da cadeia de suprimentos

Autores

DOI:

https://doi.org/10.5433/1981-8920.2021v26n4p369

Palavras-chave:

Cultura Organizacional, Gestão do Conhecimento, Gestão da Cadeia de Suprimentos, Compartilhamento de Conhecimento

Resumo

Objetivo: Buscou-se mais bem compreender o objeto pesquisado, a partir da abordagem da gestão da cadeia de suprimentos, debatendo de modo inter-relacionado as contribuições da cultura organizacional e da gestão do conhecimento.
Metodologia: Trata-se de uma pesquisa de abordagem qualitativa, do tipo bibliográfico.
Resultados: Constatou-se que a relação entre cultura organizacional, gestão do conhecimento e gestão da cadeia de suprimentos é real e direta, uma vez que a cultura contribui para a efetividade dos processos de ambos os modelos de gestão. Destaca-se que a forte relação se deve ao fato de que a cultura organizacional é determinante para o estímulo ou desencorajamento do compartilhamento de conhecimento. Em tese, o estímulo à adoção de práticas de compartilhamento de conhecimento pode proporcionar diferenciais competitivos para a cadeia, entretanto, na prática o compartilhamento é uma ação difícil de ser realizada, devido aos valores individuais e organizacionais que influem, tanto no contexto interno da organização quanto no coletivo da cadeia de suprimentos.
Conclusões: A partir desta constatação, sugere-se que as organizações devam desenvolver uma cultura voltada à valorização da informação enquanto recurso estratégico, enfocando o melhor uso da gestão do conhecimento, apoiando as atividades de compartilhamento. Para a melhoria do desempenho organizacional é essencial cultivar uma cultura que incentive e forneça oportunidades para comunicar ideias, conhecimentos e experiências.

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Biografia do Autor

Ana Livia Cazane, Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" - UNESP

Doutorado em andamento em Ciência da Informação pela Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" - UNESP

 

Marta Lígia Pomim Valentim, Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" - UNESP

Pós-Doutorado em Ciencia da informação pela Universidad de Salamanca - USAL

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Publicado

2021-12-31

Como Citar

Cazane, A. L., & Valentim, M. L. P. (2021). Contribuição da cultura organizacional para a gestão do conhecimento no contexto da gestão da cadeia de suprimentos. Informação & Informação, 26(4), 369–392. https://doi.org/10.5433/1981-8920.2021v26n4p369

Edição

Seção

Artigos