Estudo de usuário da informação: uma investigação sob o prisma dos estudantes de graduação da Universidade Federal do Espírito Santo

Autores

DOI:

https://doi.org/10.5433/2317-4390.2021v10n3p85

Palavras-chave:

Estudo de Usuário. Estudante. Biblioteca universitária. Universidade Federal do Espírito Santo.

Resumo

Objetivo: realizar um estudo de usuários nos estudantes de Graduação da UFES, contemplando os quatro campus: Alegre; São Mateus; Goiabeiras e o Maruípe. Como objetivos específicos procurou-se identificar o perfil dos participantes; identificar a frequência dos participantes na biblioteca; verificar os serviços utilizados na biblioteca e, por fim, averiguar o uso da biblioteca antes de ingressar na universidade. Metodologia: Como instrumento de coleta de dados, foi aplicado um questionário do tipo Survey, o qual permitiu um diagnóstico sobre a relação dos estudantes de graduação da universidade com as bibliotecas da UFES. Resultados: os resultados permitiram identificar o perfil, a frequência dos estudantes à biblioteca, os serviços mais utilizados, o uso da biblioteca antes do ingresso na universidade e as orientações que receberam no que se refere às bases de dados. Conclusões: considera-se que esta pesquisa evidenciou a importância da realização de estudos de usuários como um importante recurso de planejamento e previsão de ações pelas bibliotecas da rede.

Descritores: Estudo de Usuário. Estudante. Biblioteca universitária. Universidade Federal do Espírito Santo.

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Biografia do Autor

Marta Leandro da Mata, Universidade Federal do Espírito Santo - UFES

Doutora em Ciência da Informação (UNESP)

Professora do Departamento de Biblioteconomia e do Programa de Pós-Graduação em Ciência da informação (UFES)

 

Cíntia Gomes Pacheco, Universidade Estadual Paulista (UNESP)

Doutorando em Ciência da informação pelo Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Universidade Estadual Paulista (UNESP)

Referências

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Publicado

2021-12-31

Como Citar

MATA, Marta Leandro da; PACHECO, Cíntia Gomes. Estudo de usuário da informação: uma investigação sob o prisma dos estudantes de graduação da Universidade Federal do Espírito Santo. Informação@Profissões, [S. l.], v. 10, n. 3, p. 85–102, 2021. DOI: 10.5433/2317-4390.2021v10n3p85. Disponível em: https://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/infoprof/article/view/44755. Acesso em: 4 nov. 2024.

Edição

Seção

Artigos