Incidencia y definición de acoso laboral entre trabajadores del transporte público urbano

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.5433/2236-6407.2020v11n2p153

Palabras clave:

acoso laboral, transporte público urbano, condiciones de trabajo

Resumen

El estudio identificó la ocurrencia y el conocimiento sobre el acoso laboral (AL) en el para los trabajadores en el transporte público urbano en una capital brasileña. Se realizó un estudio mixto, con 382 trabajadores respondieron un cuestionario de datos sociodemográficos, la Escala Laboral de Acoso y preguntas relacionadas con el conocimiento sobre esta violencia. Los resultados mostraron una diferencia entre el cuantitativo de trabajadores identificados como objetivos de AL por los ítems de la escala (48.69%) y aquellos que se reconocen como acosados (36.34%). La dimensión "condiciones de trabajo" fue la más frecuente en la muestra. Las definiciones de AL estaban relacionadas con la humillación, la falta de respeto y la vergüenza. A pesar de tener conformidad conceptual con la literatura, estas categorías demuestran conocimiento simplificado, destacando elementos objetivos. Se concluye que esta violencia solo puede prevenirse con su definición clara y distinta de otras formas de sufrimiento resultantes del trabajo.

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Biografía del autor/a

Júlia Gonçalves, IMED

Doutora em Psicologia das Organizações e do Trabalho (UFSC). Docente do Programa de Pós-Graduação (PPGP) e da Graduação em Psicologia da IMED.

Suzana da Rosa Tolfo, Universidade Federal de Santa Catarina

Doutora em Administração  pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Doutora em Administração (UFRGS). Professora do Programa de Pós-Graduação em Psicologia da Universidade Federal de Santa Catarina.

Leonor María Cantera Espinosa, Universidade Autônoma de Barcelona

Doutora em Psicologia Social com prêmio extraordinário pela UAB. Professora titular da Faculdade de Psicologia na Universidade Autônoma de Barcelona (UAB).

Thiago Soares Nunes, Universidade FUMEC; Centro Universitário UNA

Pós-Doutorado em Administração pela Universidade Estadual de Maringá (2018). Doutor em Administração pela Universidade Federal de Santa Catarina. Professor da Graduação e do Programa de Doutorado e Mestrado em Administração da Universidade FUMEC e do Mestrado Profissional em Administração do Centro Universitário UNA.

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Publicado

2020-08-31

Cómo citar

Gonçalves, J., Tolfo, S. da R., Espinosa, L. M. C., & Nunes, T. S. (2020). Incidencia y definición de acoso laboral entre trabajadores del transporte público urbano. Estudos Interdisciplinares Em Psicologia, 11(2), 153. https://doi.org/10.5433/2236-6407.2020v11n2p153

Número

Sección

Artículos Originales